Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ «ЛИДЕР»
(ООО Исследовательская компания «Лидер»)
Директор ООО Исследовательская компания «Лидер» _______________________ Н.А. Цибина «____» _________________ 2022 г. М.П. |
АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ
о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности в организациях г. Ангарска Иркутской области
2022
Сведения об организации, ответственной за сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг (Операторе)
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью
Исследовательская компания «Лидер»
Сокращенное наименование: ООО Исследовательская компания «Лидер»
Юридический адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Железнодорожников, 17, офис 801/3
Фактический адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Железнодорожников, 17, офис 809
ОКПО 36053242
ОКАТО 04401363000
ОКОГУ 4210014
ОКТМО 04701000001
ОКФС Частная собственность
ИНН 2460112042
КПП 246001001
ОГРН 1192468005620
Дата постановки в налоговом органе: 14.02.2019 г.
ОКВЭД 73.20 Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения
Реквизиты:
ПАО Сбербанк ИНН 7707083893 КПП 246602011 ОГРН 1027700132195 ОКПО 02783169
ОКТМО 04701000001
БИК 040407627
к/с 30101810800000000627
р/с 40702810031000025646
Электронная почта: info@kras-lider.ru
Директор: Цибина Наталья Александровна, на основании Устава
т.+7 (391) 205-10-78
м.+7 (902) 940-41-37
СТРУКТУРА ОТЧЕТА[1]
|
стр. 3 |
|
стр. 3 |
|
стр. 7 |
|
стр. 24 |
|
стр. 50 |
|
стр. 75 |
Приложение 1. Оценка открытости и доступности информации об образовательной организации на её официальном сайте |
стр. 76 |
стр. 80 |
|
Приложение 3. Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг образовательными организациями |
стр. 82 |
1. Перечень образовательных организаций, в отношении которых проводились сбор и обобщение информации о качестве условий образовательной деятельности
Сбор и обобщение информации о качестве условий образовательной деятельности проводились в отношении 55 организаций:
Наименование организации |
Название в опросе |
МАОУ Ангарский лицей №1 |
Ангарский лицей №1 |
МАОУ Ангарский лицей №2 |
Ангарский лицей №2 |
МБУ ДО Военно-патриотическая школа "Мужество" |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
МБОУ Гимназия №1 |
Гимназия №1 |
МАОУ Гимназия №8 |
Гимназия №8 |
МБУ ДО Дворец творчества детей и молодёжи |
Дворец творчества детей и молодёжи |
МАДОУ Детский сад №1 |
Детский сад №1 |
МБДОУ Детский сад №103 |
Детский сад №103 |
МБДОУ Детский сад №115 |
Детский сад №115 |
МАДОУ Детский сад №117 "Теремок" |
Детский сад №117 "Теремок" |
МБДОУ Детский сад №14 |
Детский сад №14 |
МБДОУ Детский сад №16 |
Детский сад №16 |
МБДОУ Детский сад №18 |
Детский сад №18 |
МБДОУ Детский сад №2 |
Детский сад №2 |
МБДОУ Детский сад №31 |
Детский сад №31 |
МБДОУ Детский сад №38 |
Детский сад №38 |
МБДОУ Детский сад №44 "Веснушки" |
Детский сад №44 "Веснушки" |
МАДОУ Детский сад №46 |
Детский сад №46 |
МБДОУ Детский сад №58 |
Детский сад №58 |
МБДОУ Детский сад №65 |
Детский сад №65 |
МБДОУ Детский сад №7 |
Детский сад №7 |
МБДОУ Детский сад №72 |
Детский сад №72 |
МБДОУ Детский сад №75 |
Детский сад №75 |
МАДОУ Детский сад №76 |
Детский сад №76 |
МБДОУ Детский сад №82 |
Детский сад №82 |
МБДОУ Детский сад №85 |
Детский сад №85 |
МБДОУ Детский сад №86 |
Детский сад №86 |
МБДОУ Детский сад №87 |
Детский сад №87 |
МБДОУ Детский сад №90 |
Детский сад №90 |
МБДОУ Детский сад №92 |
Детский сад №92 |
МБДОУ Детский сад №93 |
Детский сад №93 |
МБОУ Мегетская средняя общеобразовательная школа |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
МБУ ДО Музей Победы |
Музей Победы |
МБОУ Начальная школа-детский сад №1 |
Начальная школа-детский сад №1 |
МБОУ Основная общеобразовательная школа №21 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
МБОУ Основная общеобразовательная школа №22 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
МБОУ Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
МБОУ Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №12 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №14 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №15 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №16 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №17 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №19 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №20 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №24 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
МАОУ Средняя общеобразовательная школа №27 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №32 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №36 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №37 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №38 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №39 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №40 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
МБУ ДО Станция юных техников |
Станция юных техников |
МБУ ДО Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
2. Результаты обобщения информации, размещенной на официальных сайтах и информационных стендах в помещениях образовательных организаций
Для сбора информации, размещенной на официальных сайтах образовательных организаций, использовалась форма оценки, специально созданная Оператором. Показатели для оценочной формы были разработаны на основе следующей нормативной базы:
- Статья 29 Федерального закона “Об образовании в Российской Федерации”.
- Постановление Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 года № 582 «Об
утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновлению информации об
образовательной организации».
- Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14.08.2020 № 831 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления информации»;
- Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам».
Оценка сайта проводилась Оператором методом анализа официального сайта образовательной организации в сети "Интернет". В оценке официального сайта изучались показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность и доступность образовательной деятельности для инвалидов (пункт 1.1, 1.2 и 3.2 из перечня показателей Приказа Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114).
Результатом оценки стал интегральный показатель, рассчитанный в соответствии с “Единым порядком расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”, утвержденный приказом Минтруда России от 31 мая 2018 г. № 344н. Оценка объема информации, представленной на сайте и на стенде организации, в соответствии с существующими нормативно-правовыми актами, описанной в начале раздела, производится по шкале от 0 до 45 баллов у организаций общего образования и от 0 до 39 баллов у организаций дошкольного и дополнительного образования, где 0 - это минимальный объем информации, а 45 и 39 баллов соответственно - максимальный объем. В Таблице 1 представлены результаты оценки информации, представленной на сайте каждого учреждения.
Таблица 1.
Объем информации, размещенной на официальном сайте организации, в соответствии с количеством материалов, размещение которых установлено нормативно-правовыми актами
Организация |
Сайт |
Стенд |
Дополнительное образование (максимальная оценка 39 сайт, 15 стенд) |
||
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
39 |
15 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
39 |
15 |
Музей Победы |
39 |
15 |
Станция юных техников |
39 |
15 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
39 |
15 |
Дошкольное образование (максимальная оценка 39 сайт, 15 стенд) |
||
Детский сад №1 |
39 |
15 |
Детский сад №103 |
39 |
15 |
Детский сад №115 |
39 |
15 |
Детский сад №117 "Теремок" |
39 |
15 |
Детский сад №14 |
39 |
15 |
Детский сад №16 |
39 |
15 |
Детский сад №18 |
37 |
15 |
Детский сад №2 |
35 |
15 |
Детский сад №31 |
39 |
15 |
Детский сад №38 |
34 |
15 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
39 |
15 |
Детский сад №46 |
39 |
15 |
Детский сад №58 |
34 |
15 |
Детский сад №65 |
37 |
15 |
Детский сад №7 |
39 |
15 |
Детский сад №72 |
35 |
15 |
Детский сад №75 |
39 |
15 |
Детский сад №76 |
39 |
15 |
Детский сад №82 |
32 |
15 |
Детский сад №85 |
37 |
15 |
Детский сад №86 |
38 |
15 |
Детский сад №87 |
39 |
15 |
Детский сад №90 |
39 |
15 |
Детский сад №92 |
39 |
15 |
Детский сад №93 |
39 |
15 |
Общее образование (максимальная оценка 45 сайт, 15 стенд) |
||
Ангарский лицей №1 |
45 |
15 |
Ангарский лицей №2 |
45 |
15 |
Гимназия №1 |
45 |
11 |
Гимназия №8 |
45 |
14 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
45 |
15 |
Начальная школа-детский сад №1 |
45 |
7 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
42 |
15 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
45 |
15 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
44 |
15 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
44 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
44 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
45 |
12 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
43 |
13 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
44 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
45 |
15 |
Организации достаточно наполнили свои официальные сайты всей необходимой информацией, у большей части организаций замечания по сайту и стенду отсутствуют. Все замечания по сайтам и стендам можно найти в разделе 5.1 Отчёта.
3. Результаты удовлетворенности граждан качеством условий оказания услуг
Для оценки удовлетворенности граждан качеством условий оказания услуг использовался метод опроса. Для проведения опроса была использована “Методика выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" (далее - Методика), утвержденная Приказом Минтруда России от 30.10.2018 N 675н.
В соответствии с Методикой рекомендуемый объём выборочной совокупности респондентов составляет 40% от количества потребителей услуг в год (объема генеральной совокупности), но не более 600 респондентов в одной организации. Все организации полностью выполнили норму по числу респондентов.
Таблица 2.
Сведения о прошедшем опросе
Название в опросе |
Численность получателей услуг |
Численность респондентов |
Доля респондентов |
Ангарский лицей №1 |
634 |
291 |
46% |
Ангарский лицей №2 |
1260 |
607 |
48% |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
200 |
82 |
41% |
Гимназия №1 |
911 |
360 |
40% |
Гимназия №8 |
1340 |
699 |
52% |
Дворец творчества детей и молодёжи |
4764 |
827 |
17% |
Детский сад №1 |
239 |
106 |
44% |
Детский сад №103 |
200 |
112 |
56% |
Детский сад №115 |
161 |
77 |
48% |
Детский сад №117 "Теремок" |
650 |
267 |
41% |
Детский сад №14 |
151 |
97 |
64% |
Детский сад №16 |
88 |
39 |
44% |
Детский сад №18 |
111 |
45 |
41% |
Детский сад №2 |
78 |
56 |
72% |
Детский сад №31 |
256 |
152 |
59% |
Детский сад №38 |
100 |
53 |
53% |
Детский сад №44 "Веснушки" |
254 |
111 |
44% |
Детский сад №46 |
188 |
100 |
53% |
Детский сад №58 |
231 |
106 |
46% |
Детский сад №65 |
90 |
51 |
57% |
Детский сад №7 |
118 |
161 |
136% |
Детский сад №72 |
129 |
63 |
49% |
Детский сад №75 |
239 |
103 |
43% |
Детский сад №76 |
394 |
180 |
46% |
Детский сад №82 |
216 |
123 |
57% |
Детский сад №85 |
175 |
95 |
54% |
Детский сад №86 |
240 |
269 |
112% |
Детский сад №87 |
123 |
94 |
76% |
Детский сад №90 |
103 |
41 |
40% |
Детский сад №92 |
285 |
119 |
42% |
Детский сад №93 |
213 |
104 |
49% |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
1226 |
1031 |
84% |
Музей Победы |
600 |
263 |
44% |
Начальная школа-детский сад №1 |
353 |
286 |
81% |
Основная общеобразовательная школа №21 |
170 |
75 |
44% |
Основная общеобразовательная школа №22 |
62 |
34 |
55% |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
194 |
146 |
75% |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
134 |
60 |
45% |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
680 |
354 |
52% |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
864 |
378 |
44% |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
1042 |
592 |
57% |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
102 |
65 |
64% |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
1192 |
638 |
54% |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
601 |
328 |
55% |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
808 |
386 |
48% |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
998 |
772 |
77% |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
869 |
600 |
69% |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
742 |
475 |
64% |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
1004 |
419 |
42% |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
1131 |
901 |
80% |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
725 |
394 |
54% |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
1066 |
533 |
50% |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
1062 |
632 |
60% |
Станция юных техников |
1781 |
677 |
38% |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
2472 |
680 |
28% |
Выявление и обобщение мнений получателей услуг проводилось по анкете для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг образовательными организациями, рекомендованной Методикой в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями, утвержденными Приказа Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114. Ознакомится с образцом анкеты можно в Приложении 3 к данному отчету.
Опрос проводился в электронном виде посредством самозаполнения анкеты в сети Интернет. Сроки проведения опроса с 9 августа по 29 сентября 2022 года.
Для организаций была создана ссылка для прохождения опроса. Для ознакомления с электронной анкетой, которая использовалась для проведения опроса в организациях, необходимо перейти по ссылке:
Перейдем к результатам опроса об удовлетворенности граждан качеством условий осуществления образовательной деятельности.
Первый вопрос анкеты касался удовлетворенности респондентов открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации. Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 3.
Таблица 3.
Доля респондентов, обращавшихся к информационному стенду и удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации,
размещенной на нем, %
Показатели |
Обращались |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
71 |
95 |
Ангарский лицей №2 |
67 |
90 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
79 |
100 |
Гимназия №1 |
75 |
98 |
Гимназия №8 |
63 |
89 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
78 |
98 |
Детский сад №1 |
73 |
96 |
Детский сад №103 |
98 |
100 |
Детский сад №115 |
100 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
81 |
98 |
Детский сад №14 |
94 |
100 |
Детский сад №16 |
95 |
100 |
Детский сад №18 |
93 |
100 |
Детский сад №2 |
93 |
100 |
Детский сад №31 |
80 |
97 |
Детский сад №38 |
96 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
91 |
100 |
Детский сад №46 |
87 |
98 |
Детский сад №58 |
74 |
95 |
Детский сад №65 |
88 |
98 |
Детский сад №7 |
93 |
100 |
Детский сад №72 |
84 |
100 |
Детский сад №75 |
63 |
94 |
Детский сад №76 |
94 |
99 |
Детский сад №82 |
76 |
97 |
Детский сад №85 |
96 |
100 |
Детский сад №86 |
93 |
98 |
Детский сад №87 |
99 |
100 |
Детский сад №90 |
100 |
100 |
Детский сад №92 |
71 |
99 |
Детский сад №93 |
96 |
99 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
58 |
87 |
Музей Победы |
72 |
98 |
Начальная школа-детский сад №1 |
73 |
94 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
68 |
98 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
74 |
100 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
83 |
98 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
82 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
84 |
99 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
85 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
63 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
66 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
61 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
63 |
89 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
59 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
63 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
72 |
95 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
62 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
71 |
95 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
73 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
55 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
67 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
72 |
96 |
Станция юных техников |
90 |
99 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
78 |
99 |
Подавляющее большинство респондентов, обращавшиеся к стендам организаций, удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на нем, доля удовлетворенных варьируется от 87% до 100%, среднее значение составляет 97%.
Далее респондентам предлагалось оценить свою удовлетворенность открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 4.
Таблица 4.
Доля респондентов, пользовавшихся официальным сайтом организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью размещенной информации о её деятельности, %
Показатели |
Пользовались |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
88 |
89 |
Ангарский лицей №2 |
75 |
87 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
78 |
97 |
Гимназия №1 |
88 |
90 |
Гимназия №8 |
80 |
85 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
68 |
96 |
Детский сад №1 |
70 |
93 |
Детский сад №103 |
95 |
100 |
Детский сад №115 |
99 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
89 |
93 |
Детский сад №14 |
95 |
100 |
Детский сад №16 |
92 |
100 |
Детский сад №18 |
62 |
100 |
Детский сад №2 |
86 |
98 |
Детский сад №31 |
59 |
92 |
Детский сад №38 |
92 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
95 |
97 |
Детский сад №46 |
90 |
97 |
Детский сад №58 |
53 |
95 |
Детский сад №65 |
73 |
95 |
Детский сад №7 |
89 |
99 |
Детский сад №72 |
70 |
95 |
Детский сад №75 |
54 |
96 |
Детский сад №76 |
92 |
98 |
Детский сад №82 |
72 |
93 |
Детский сад №85 |
89 |
100 |
Детский сад №86 |
89 |
98 |
Детский сад №87 |
98 |
100 |
Детский сад №90 |
98 |
100 |
Детский сад №92 |
56 |
96 |
Детский сад №93 |
92 |
98 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
50 |
82 |
Музей Победы |
73 |
98 |
Начальная школа-детский сад №1 |
67 |
92 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
55 |
88 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
53 |
94 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
82 |
98 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
82 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
80 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
85 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
70 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
45 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
80 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
79 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
61 |
86 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
66 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
93 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
65 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
67 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
89 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
66 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
66 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
79 |
90 |
Станция юных техников |
85 |
99 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
77 |
98 |
Подавляющее большинство респондентов, пользовавшиеся официальным сайтом организации, удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью размещенной информации о её деятельности, доля удовлетворенных варьируется от 82% до 100%, среднее значение составляет 94%.
Респондентам было предложено подтвердить наличие ряда условий, касающихся комфортности осуществления образовательной деятельности в организации. Долю респондентов, удовлетворенных условиями комфортности, вы можете увидеть в Таблице 5.
Таблица 5.
Доля респондентов, удовлетворенных условиями комфортности осуществления образовательной деятельности в организации, %
Условия комфортности |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
80 |
Ангарский лицей №2 |
67 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
95 |
Гимназия №1 |
93 |
Гимназия №8 |
64 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
91 |
Детский сад №1 |
84 |
Детский сад №103 |
99 |
Детский сад №115 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
90 |
Детский сад №14 |
100 |
Детский сад №16 |
100 |
Детский сад №18 |
91 |
Детский сад №2 |
100 |
Детский сад №31 |
91 |
Детский сад №38 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
99 |
Детский сад №46 |
90 |
Детский сад №58 |
90 |
Детский сад №65 |
94 |
Детский сад №7 |
99 |
Детский сад №72 |
92 |
Детский сад №75 |
83 |
Детский сад №76 |
98 |
Детский сад №82 |
93 |
Детский сад №85 |
96 |
Детский сад №86 |
96 |
Детский сад №87 |
98 |
Детский сад №90 |
100 |
Детский сад №92 |
82 |
Детский сад №93 |
96 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
52 |
Музей Победы |
98 |
Начальная школа-детский сад №1 |
82 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
81 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
82 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
95 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
95 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
74 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
86 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
71 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
71 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
68 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
70 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
68 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
72 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
84 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
81 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
74 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
83 |
Станция юных техников |
99 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
92 |
Основная масса респондентов удовлетворена условиями комфортности предоставления услуг в организации, доля удовлетворенных варьируется от 52% до 100%, среднее значение составляет 87%.
Учет наличия условий комфортности велся при помощи формы, которая использовалась также для оценки наличия информации на информационном стенде организации и доступности услуг для инвалидов (доступна в Приложении 2 к данному отчету). В оценке изучались показатели критерия “Комфортность условий предоставления услуг” (пункт 2.1 из перечня показателей Приказа Министерства просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114).
Оператор выявил наличие всех необходимых условий комфортности предоставления услуг в организациях.
Следующий вопрос касался удовлетворенности респондентов доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации. На данный вопрос было предложено ответить только лицам, имеющим установленную группу инвалидности или их представителям. Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 6.
Таблица 6.
Доля респондентов, имеющих установленную группу инвалидности (или их представители), удовлетворенные доступностью предоставления услуг для инвалидов, %
Показатели |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
78 |
Ангарский лицей №2 |
80 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
100 |
Гимназия №1 |
100 |
Гимназия №8 |
48 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
80 |
Детский сад №1 |
100 |
Детский сад №103 |
50 |
Детский сад №115 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
83 |
Детский сад №14 |
100 |
Детский сад №16 |
100 |
Детский сад №18 |
100 |
Детский сад №2 |
100 |
Детский сад №31 |
50 |
Детский сад №38 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
100 |
Детский сад №46 |
60 |
Детский сад №58 |
100 |
Детский сад №65 |
100 |
Детский сад №7 |
88 |
Детский сад №72 |
100 |
Детский сад №75 |
50 |
Детский сад №76 |
80 |
Детский сад №82 |
100 |
Детский сад №85 |
50 |
Детский сад №86 |
100 |
Детский сад №87 |
100 |
Детский сад №90 |
80 |
Детский сад №92 |
50 |
Детский сад №93 |
50 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
59 |
Музей Победы |
95 |
Начальная школа-детский сад №1 |
88 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
50 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
100 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
83 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
50 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
39 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
100 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
80 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
75 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
63 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
100 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
75 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
54 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
68 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
80 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
78 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
78 |
Станция юных техников |
88 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
92 |
Основная масса респондентов организаций, имеющих установленную группу инвалидности (или их представители), удовлетворена доступностью предоставления услуг для инвалидов, доля удовлетворенных варьируется от 39% до 100%, среднее значение составляет 81%.
В процессе посещения организации Оператором доступность услуг для инвалидов изучалась методом наблюдения. Учет велся при помощи формы, ранее использованной для оценки наличия информации на информационном стенде организации и наличия условий комфортности (доступна в Приложении 2 к данному отчету). В оценке изучались показатели критерия “Доступность услуг для инвалидов” (пункт 3.1 и 3.2 из перечня показателей Приказа Министерства просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114). Оценивались две группы показателей:
- оборудование территории, прилегающей к зданиям организации, и помещений с учетом доступности для инвалидов (5 показателей);
- обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими (5 показателей).
В Таблицах 7 и 8 представлены результаты оценки доступности услуг для инвалидов, характеризующие наличие условий. Номерам в таблице соответствуют следующие условия доступности для инвалидов:
1 - Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами
2 - Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов
3 - Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов
4 - Наличие сменных кресел-колясок
5 - Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации
Таблица 7.
Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов
1 - обеспечено, 0 - не обеспечено
Условия доступности для инвалидов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Сумма условий |
Музей Победы |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
Детский сад №115 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Ангарский лицей №1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
3 |
Гимназия №1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Детский сад №103 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
3 |
Детский сад №117 "Теремок" |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Детский сад №76 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Детский сад №85 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Детский сад №87 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
3 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
2 |
Детский сад №1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2 |
Ангарский лицей №2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Гимназия №8 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Детский сад №38 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Детский сад №58 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №90 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Детский сад №14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №18 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №31 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №46 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №65 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №72 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №75 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №82 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №86 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №92 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №93 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Начальная школа-детский сад №1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Станция юных техников |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Всеми необходимыми условиями доступности оборудована территория, прилегающая к организации, и ее помещения в организации Музей Победы.
В организации Детский сад №115 территория оборудована 4 из 5 условий.
В 10 организациях территория оборудована 3 из 5 условий:
- Ангарский лицей №1
- Гимназия №1
- Детский сад №103
- Детский сад №117 "Теремок"
- Детский сад №76
- Детский сад №85
- Детский сад №87
- Мегетская средняя общеобразовательная школа
- Савватеевская средняя общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №38
В 7 организациях территория оборудована 2 из 5 условий:
- Военно-патриотическая школа "Мужество"
- Детский сад №1
- Средняя общеобразовательная школа №14
- Средняя общеобразовательная школа №17
- Средняя общеобразовательная школа №19
- Средняя общеобразовательная школа №20
- Центр развития творчества детей и юношества "Гармония"
В 14 организациях территория оборудована 1 из 5 условий:
- Ангарский лицей №2
- Гимназия №8
- Дворец творчества детей и молодёжи
- Детский сад №38
- Детский сад №44 "Веснушки"
- Детский сад №58
- Детский сад №90
- Основная общеобразовательная школа №21
- Основная общеобразовательная школа №22
- Открытая (сменная) общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №12
- Средняя общеобразовательная школа №16
- Средняя общеобразовательная школа №36
- Средняя общеобразовательная школа №37
В 22 организациях территория не оборудована:
- Детский сад №14
- Детский сад №16
- Детский сад №18
- Детский сад №2
- Детский сад №31
- Детский сад №46
- Детский сад №65
- Детский сад №7
- Детский сад №72
- Детский сад №75
- Детский сад №82
- Детский сад №86
- Детский сад №92
- Детский сад №93
- Начальная школа-детский сад №1
- Средняя общеобразовательная школа №15
- Средняя общеобразовательная школа №24
- Средняя общеобразовательная школа №27
- Средняя общеобразовательная школа №32
- Средняя общеобразовательная школа №39
- Средняя общеобразовательная школа №40
- Станция юных техников
Хуже всего территория организаций и их помещения оборудованы сменными кресалами-колясками, лучше всего оборудованы адаптированными лифтами, поручнями, расширенными дверными проемами.
Ситуация с обеспечением в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими, обстоит лучше (Таблица 7).
Номерам в Таблице 8 соответствуют следующие условия доступности:
1 - Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
2 - Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
3 - Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
4 - Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации)
5 - Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
6 - Наличие альтернативной версии официального сайта организации в сети Интернет для инвалидов по зрению
Таблица 8.
Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими
1 - обеспечено, 0 - не обеспечено
Условия доступности для инвалидов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Сумма условий |
Детский сад №85 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
Детский сад №58 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
5 |
Гимназия №1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №103 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №87 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №90 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №115 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №76 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Ангарский лицей №2 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Гимназия №8 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №38 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
3 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №31 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №82 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №86 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №93 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Станция юных техников |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Музей Победы |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Ангарский лицей №1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Детский сад №117 "Теремок" |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Детский сад №46 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Детский сад №75 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
2 |
Детский сад №92 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №18 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №65 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №72 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Начальная школа-детский сад №1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Всеми условиями доступности, позволяющими инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими, не обеспечена ни одна организация.
В 2 организациях обеспечено 5 из 6 условий, что тоже является максимальным показателем по данному критерию:
- Детский сад №85
- Детский сад №58
В 7 организациях обеспечено 4 из 6 условий:
- Гимназия №1
- Детский сад №103
- Детский сад №87
- Детский сад №1
- Средняя общеобразовательная школа №14
- Детский сад №90
- Основная общеобразовательная школа №22
В 24 организациях обеспечено 3 из 6 условий:
- Детский сад №115
- Детский сад №76
- Мегетская средняя общеобразовательная школа
- Савватеевская средняя общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №38
- Средняя общеобразовательная школа №17
- Средняя общеобразовательная школа №19
- Ангарский лицей №2
- Гимназия №8
- Детский сад №38
- Детский сад №44 "Веснушки"
- Основная общеобразовательная школа №21
- Открытая (сменная) общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №12
- Средняя общеобразовательная школа №36
- Средняя общеобразовательная школа №37
- Детский сад №31
- Детский сад №82
- Детский сад №86
- Детский сад №93
- Средняя общеобразовательная школа №27
- Средняя общеобразовательная школа №32
- Средняя общеобразовательная школа №39
- Средняя общеобразовательная школа №40
В 12 организациях обеспечено 2 из 6 условий:
- Станция юных техников
- Музей Победы
- Ангарский лицей №1
- Детский сад №117 "Теремок"
- Военно-патриотическая школа "Мужество"
- Средняя общеобразовательная школа №20
- Средняя общеобразовательная школа №16
- Детский сад №46
- Детский сад №75
- Детский сад №92
- Средняя общеобразовательная школа №24
- Средняя общеобразовательная школа №15
В 10 организациях обеспечено 1 из 6 условий:
- Центр развития творчества детей и юношества "Гармония"
- Дворец творчества детей и молодёжи
- Детский сад №14
- Детский сад №16
- Детский сад №18
- Детский сад №2
- Детский сад №65
- Детский сад №7
- Детский сад №72
- Начальная школа-детский сад №1
Организации, где условия доступности совсем не обеспечены, полностью.
Хуже всего обеспечено дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика), лучше всего – возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому.
Следующие вопросы касались удовлетворенности респондентов доброжелательностью и вежливостью двух типов работников:
- обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию;
- обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию.
Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 9.
Таблица 9.
Удовлетворенность респондентов доброжелательностью и вежливостью работников, при обращении в образовательной организации, %
Тип взаимодействия работника с получателем услуги |
Обеспечение первичного контакта и информирование об услугах |
Обеспечение непосредственного оказания услуги |
Ангарский лицей №1 |
92 |
96 |
Ангарский лицей №2 |
92 |
93 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
98 |
99 |
Гимназия №1 |
93 |
96 |
Гимназия №8 |
88 |
93 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
96 |
97 |
Детский сад №1 |
97 |
92 |
Детский сад №103 |
99 |
100 |
Детский сад №115 |
100 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
95 |
94 |
Детский сад №14 |
100 |
100 |
Детский сад №16 |
100 |
100 |
Детский сад №18 |
98 |
93 |
Детский сад №2 |
100 |
100 |
Детский сад №31 |
95 |
95 |
Детский сад №38 |
100 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
100 |
100 |
Детский сад №46 |
97 |
98 |
Детский сад №58 |
97 |
94 |
Детский сад №65 |
100 |
98 |
Детский сад №7 |
100 |
100 |
Детский сад №72 |
97 |
100 |
Детский сад №75 |
97 |
96 |
Детский сад №76 |
96 |
98 |
Детский сад №82 |
93 |
93 |
Детский сад №85 |
99 |
98 |
Детский сад №86 |
98 |
97 |
Детский сад №87 |
99 |
99 |
Детский сад №90 |
100 |
100 |
Детский сад №92 |
96 |
97 |
Детский сад №93 |
98 |
99 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
82 |
87 |
Музей Победы |
99 |
100 |
Начальная школа-детский сад №1 |
91 |
92 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
96 |
88 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
94 |
94 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
98 |
97 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
90 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
94 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
97 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
86 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
89 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
86 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
86 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
80 |
87 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
90 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
92 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
92 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
89 |
89 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
88 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
88 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
89 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
94 |
96 |
Станция юных техников |
99 |
99 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
99 |
99 |
Как мы видим из Таблицы 9, подавляющее большинство респондентов удовлетворено доброжелательностью и вежливостью работников при обращении в организацию при разных типах взаимодействия: уровень удовлетворенности обеспечением первичного контакта и информирования об услугах варьируется от 80% до 100% со средним значением 95%; уровень удовлетворенности обеспечением непосредственного оказания услуги варьируется от 87% до 100% со средним значением 96%.
Также задавался вопрос об удовлетворенности респондентов доброжелательностью и вежливостью работников организаций, с которыми они взаимодействовали в дистанционной форме. Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 10.
Таблица 10.
Удовлетворенность респондентов доброжелательностью и вежливостью работников, при использовании дистанционных форм взаимодействия с организацией, %
Показатели |
Пользовались |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
74 |
94 |
Ангарский лицей №2 |
73 |
95 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
76 |
100 |
Гимназия №1 |
79 |
95 |
Гимназия №8 |
70 |
96 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
76 |
99 |
Детский сад №1 |
59 |
95 |
Детский сад №103 |
86 |
100 |
Детский сад №115 |
100 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
69 |
96 |
Детский сад №14 |
99 |
100 |
Детский сад №16 |
95 |
100 |
Детский сад №18 |
78 |
100 |
Детский сад №2 |
86 |
100 |
Детский сад №31 |
63 |
96 |
Детский сад №38 |
98 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
85 |
100 |
Детский сад №46 |
84 |
100 |
Детский сад №58 |
67 |
96 |
Детский сад №65 |
76 |
100 |
Детский сад №7 |
91 |
100 |
Детский сад №72 |
78 |
100 |
Детский сад №75 |
59 |
98 |
Детский сад №76 |
91 |
99 |
Детский сад №82 |
69 |
98 |
Детский сад №85 |
87 |
100 |
Детский сад №86 |
90 |
100 |
Детский сад №87 |
96 |
100 |
Детский сад №90 |
98 |
100 |
Детский сад №92 |
67 |
98 |
Детский сад №93 |
87 |
99 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
61 |
95 |
Музей Победы |
78 |
100 |
Начальная школа-детский сад №1 |
63 |
96 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
76 |
96 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
68 |
100 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
81 |
99 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
87 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
90 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
81 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
69 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
72 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
68 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
72 |
95 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
73 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
66 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
74 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
71 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
71 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
73 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
64 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
62 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
79 |
96 |
Станция юных техников |
85 |
100 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
77 |
100 |
Почти все респонденты в организациях, из числа пользовавшихся дистанционными формами взаимодействия, удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников, уровень удовлетворенности варьируется от 94% до 100% со средним значением 98%.
В заключение, респондентов попросили дать общую оценку организации. Для этого было задано три вопроса о готовности рекомендовать организацию своим знакомым и родственникам, удовлетворенности организационными условиями предоставления услуг и удовлетворенности в целом условиями оказания услуг в организации. Сводные данные по данным вопросам представлены в Таблице 11.
Таблица 11.
Общая оценка организаций, %
Показатели |
Готовность рекомендовать организации своим знакомым и родственникам |
Удовлетворенность организационными условиями предоставления услуг |
Удовлетворенность в целом условиями оказания услуг в организации |
Ангарский лицей №1 |
90 |
90 |
92 |
Ангарский лицей №2 |
89 |
84 |
89 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
100 |
100 |
99 |
Гимназия №1 |
94 |
96 |
93 |
Гимназия №8 |
87 |
85 |
88 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
97 |
96 |
98 |
Детский сад №1 |
92 |
94 |
95 |
Детский сад №103 |
97 |
100 |
100 |
Детский сад №115 |
100 |
100 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
91 |
93 |
90 |
Детский сад №14 |
100 |
100 |
100 |
Детский сад №16 |
100 |
100 |
100 |
Детский сад №18 |
96 |
98 |
98 |
Детский сад №2 |
100 |
98 |
100 |
Детский сад №31 |
90 |
95 |
94 |
Детский сад №38 |
98 |
100 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
100 |
100 |
100 |
Детский сад №46 |
94 |
97 |
95 |
Детский сад №58 |
96 |
95 |
98 |
Детский сад №65 |
94 |
100 |
100 |
Детский сад №7 |
99 |
100 |
100 |
Детский сад №72 |
98 |
100 |
100 |
Детский сад №75 |
90 |
97 |
93 |
Детский сад №76 |
97 |
98 |
97 |
Детский сад №82 |
90 |
97 |
93 |
Детский сад №85 |
98 |
99 |
99 |
Детский сад №86 |
97 |
98 |
97 |
Детский сад №87 |
98 |
99 |
99 |
Детский сад №90 |
100 |
98 |
100 |
Детский сад №92 |
95 |
96 |
96 |
Детский сад №93 |
97 |
100 |
99 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
62 |
75 |
72 |
Музей Победы |
98 |
95 |
99 |
Начальная школа-детский сад №1 |
84 |
91 |
91 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
81 |
92 |
93 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
76 |
91 |
88 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
97 |
97 |
97 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
85 |
92 |
87 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
96 |
95 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
94 |
94 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
86 |
89 |
89 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
78 |
91 |
86 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
89 |
89 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
78 |
88 |
87 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
71 |
81 |
83 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
89 |
86 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
88 |
93 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
75 |
86 |
83 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
87 |
87 |
89 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
89 |
91 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
88 |
91 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
88 |
87 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
88 |
90 |
91 |
Станция юных техников |
100 |
99 |
100 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
98 |
96 |
99 |
Как видно из Таблицы 11, от 62% до 100% респондентов готовы рекомендовать организации своим знакомым и родственникам (среднее значение 92%); от 75% до 100% довольны организационными условиями предоставления услуг (среднее значение 94%); от 72% до 100% довольны условиями оказания услуг в целом (среднее значение 94%).
4. Значения по каждому показателю, характеризующему общие критерии оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями
В соответствии с пунктом 5 «Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 мая 2018 г. N 638, данные в таблицах представлены в формате, обеспечивающем возможность дальнейшей обработки данных и размещение на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях https://bus.gov.ru
Название в опросе |
Численность получателей услуг |
Численность респондентов |
Доля респондента |
Ангарский лицей №1 |
634 |
291 |
46% |
Ангарский лицей №2 |
1260 |
607 |
48% |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
200 |
82 |
41% |
Гимназия №1 |
911 |
360 |
40% |
Гимназия №8 |
1340 |
699 |
52% |
Дворец творчества детей и молодёжи |
4764 |
827 |
17% |
Детский сад №1 |
239 |
106 |
44% |
Детский сад №103 |
200 |
112 |
56% |
Детский сад №115 |
161 |
77 |
48% |
Детский сад №117 "Теремок" |
650 |
267 |
41% |
Детский сад №14 |
151 |
97 |
64% |
Детский сад №16 |
88 |
39 |
44% |
Детский сад №18 |
111 |
45 |
41% |
Детский сад №2 |
78 |
56 |
72% |
Детский сад №31 |
256 |
152 |
59% |
Детский сад №38 |
100 |
53 |
53% |
Детский сад №44 "Веснушки" |
254 |
111 |
44% |
Детский сад №46 |
188 |
100 |
53% |
Детский сад №58 |
231 |
106 |
46% |
Детский сад №65 |
90 |
51 |
57% |
Детский сад №7 |
118 |
161 |
136% |
Детский сад №72 |
129 |
63 |
49% |
Детский сад №75 |
239 |
103 |
43% |
Детский сад №76 |
394 |
180 |
46% |
Детский сад №82 |
216 |
123 |
57% |
Детский сад №85 |
175 |
95 |
54% |
Детский сад №86 |
240 |
269 |
112% |
Детский сад №87 |
123 |
94 |
76% |
Детский сад №90 |
103 |
41 |
40% |
Детский сад №92 |
285 |
119 |
42% |
Детский сад №93 |
213 |
104 |
49% |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
1226 |
1031 |
84% |
Музей Победы |
600 |
263 |
44% |
Начальная школа-детский сад №1 |
353 |
286 |
81% |
Основная общеобразовательная школа №21 |
170 |
75 |
44% |
Основная общеобразовательная школа №22 |
62 |
34 |
55% |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
194 |
146 |
75% |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
134 |
60 |
45% |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
680 |
354 |
52% |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
864 |
378 |
44% |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
1042 |
592 |
57% |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
102 |
65 |
64% |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
1192 |
638 |
54% |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
601 |
328 |
55% |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
808 |
386 |
48% |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
998 |
772 |
77% |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
869 |
600 |
69% |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
742 |
475 |
64% |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
1004 |
419 |
42% |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
1131 |
901 |
80% |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
725 |
394 |
54% |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
1066 |
533 |
50% |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
1062 |
632 |
60% |
Станция юных техников |
1781 |
677 |
38% |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
2472 |
680 |
28% |
1. Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность
1.1.1. Объем информации, размещенной на информационных стендах в помещении организации, по отношению к количеству материалов, размещение которых установлено нормативно-правовыми актами |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
15 |
15 |
Ангарский лицей №2 |
15 |
15 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
15 |
15 |
Гимназия №1 |
11 |
15 |
Гимназия №8 |
14 |
15 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
15 |
15 |
Детский сад №1 |
15 |
15 |
Детский сад №103 |
15 |
15 |
Детский сад №115 |
15 |
15 |
Детский сад №117 "Теремок" |
15 |
15 |
Детский сад №14 |
15 |
15 |
Детский сад №16 |
15 |
15 |
Детский сад №18 |
15 |
15 |
Детский сад №2 |
15 |
15 |
Детский сад №31 |
15 |
15 |
Детский сад №38 |
15 |
15 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
15 |
15 |
Детский сад №46 |
15 |
15 |
Детский сад №58 |
15 |
15 |
Детский сад №65 |
15 |
15 |
Детский сад №7 |
15 |
15 |
Детский сад №72 |
15 |
15 |
Детский сад №75 |
10 |
15 |
Детский сад №76 |
15 |
15 |
Детский сад №82 |
15 |
15 |
Детский сад №85 |
15 |
15 |
Детский сад №86 |
15 |
15 |
Детский сад №87 |
15 |
15 |
Детский сад №90 |
15 |
15 |
Детский сад №92 |
15 |
15 |
Детский сад №93 |
15 |
15 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
15 |
15 |
Музей Победы |
15 |
15 |
Начальная школа-детский сад №1 |
7 |
15 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
15 |
15 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
15 |
15 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
15 |
15 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
12 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
13 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
15 |
15 |
Станция юных техников |
15 |
15 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
15 |
15 |
1.1.2. Объем информации, размещенной на официальном сайте организации, по отношению к количеству материалов, размещение которых установлено нормативно-правовыми актами |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
45 |
45 |
Ангарский лицей №2 |
45 |
45 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
39 |
39 |
Гимназия №1 |
45 |
45 |
Гимназия №8 |
45 |
45 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
39 |
40 |
Детский сад №1 |
39 |
39 |
Детский сад №103 |
39 |
39 |
Детский сад №115 |
39 |
39 |
Детский сад №117 "Теремок" |
39 |
39 |
Детский сад №14 |
39 |
39 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
37 |
39 |
Детский сад №2 |
35 |
40 |
Детский сад №31 |
36 |
39 |
Детский сад №38 |
34 |
39 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
35 |
39 |
Детский сад №46 |
37 |
39 |
Детский сад №58 |
34 |
39 |
Детский сад №65 |
37 |
39 |
Детский сад №7 |
39 |
39 |
Детский сад №72 |
35 |
39 |
Детский сад №75 |
35 |
39 |
Детский сад №76 |
36 |
39 |
Детский сад №82 |
32 |
39 |
Детский сад №85 |
37 |
39 |
Детский сад №86 |
38 |
39 |
Детский сад №87 |
39 |
39 |
Детский сад №90 |
39 |
39 |
Детский сад №92 |
39 |
39 |
Детский сад №93 |
39 |
39 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
45 |
45 |
Музей Победы |
39 |
39 |
Начальная школа-детский сад №1 |
45 |
45 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
42 |
45 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
45 |
45 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
44 |
45 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
39 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
44 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
44 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
43 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
44 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
45 |
45 |
Станция юных техников |
39 |
39 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
39 |
39 |
1.2.1. Наличие и функционирование на официальном сайте организации информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг |
Выполнение индикатора |
||
Ангарский лицей №1 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Ангарский лицей №2 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Гимназия №1 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Гимназия №8 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
2 |
60 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №1 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №103 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
2 |
60 |
Детский сад №115 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Детский сад №117 "Теремок" |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №14 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №16 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №18 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №2 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №31 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
2 |
60 |
Детский сад №38 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №44 "Веснушки" |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №46 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №58 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №65 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Детский сад №7 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №72 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №75 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Детский сад №76 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №82 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №85 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №86 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Детский сад №87 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №90 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №92 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №93 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Музей Победы |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Начальная школа-детский сад №1 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №12 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №14 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №16 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №17 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №27 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №32 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №36 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №37 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №38 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №39 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №40 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Станция юных техников |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
1.3.1. Число получателей услуг, удовлетворённых качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещённой на информационных стендах в помещении организации по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на соответствующий вопрос анкеты (учитываются ответы только тех респондентов, которые обращались к информации на стенде) |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
195 |
206 |
Ангарский лицей №2 |
370 |
409 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
65 |
65 |
Гимназия №1 |
265 |
270 |
Гимназия №8 |
393 |
441 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
625 |
641 |
Детский сад №1 |
74 |
77 |
Детский сад №103 |
110 |
110 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
211 |
215 |
Детский сад №14 |
91 |
91 |
Детский сад №16 |
37 |
37 |
Детский сад №18 |
42 |
42 |
Детский сад №2 |
52 |
52 |
Детский сад №31 |
117 |
121 |
Детский сад №38 |
51 |
51 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
101 |
101 |
Детский сад №46 |
85 |
87 |
Детский сад №58 |
74 |
78 |
Детский сад №65 |
44 |
45 |
Детский сад №7 |
149 |
149 |
Детский сад №72 |
53 |
53 |
Детский сад №75 |
61 |
65 |
Детский сад №76 |
169 |
170 |
Детский сад №82 |
90 |
93 |
Детский сад №85 |
91 |
91 |
Детский сад №86 |
245 |
250 |
Детский сад №87 |
93 |
93 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
83 |
84 |
Детский сад №93 |
99 |
100 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
520 |
599 |
Музей Победы |
186 |
190 |
Начальная школа-детский сад №1 |
195 |
208 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
50 |
51 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
25 |
25 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
119 |
121 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
46 |
49 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
296 |
299 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
314 |
320 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
346 |
370 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
40 |
43 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
366 |
392 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
186 |
208 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
208 |
227 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
454 |
489 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
411 |
431 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
269 |
295 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
284 |
298 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
633 |
659 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
196 |
216 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
326 |
356 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
440 |
457 |
Станция юных техников |
603 |
607 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
568 |
573 |
1.3.2. Число получателей услуг, удовлетворённых качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещённой на официальном сайте организации по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на соответствующий вопрос анкеты (учитываются ответы только тех респондентов, которые обращались к информации на сайте) |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
228 |
255 |
Ангарский лицей №2 |
392 |
453 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
62 |
64 |
Гимназия №1 |
285 |
315 |
Гимназия №8 |
472 |
557 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
543 |
564 |
Детский сад №1 |
69 |
74 |
Детский сад №103 |
106 |
106 |
Детский сад №115 |
76 |
76 |
Детский сад №117 "Теремок" |
221 |
238 |
Детский сад №14 |
92 |
92 |
Детский сад №16 |
36 |
36 |
Детский сад №18 |
28 |
28 |
Детский сад №2 |
47 |
48 |
Детский сад №31 |
83 |
90 |
Детский сад №38 |
49 |
49 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
102 |
105 |
Детский сад №46 |
87 |
90 |
Детский сад №58 |
53 |
56 |
Детский сад №65 |
35 |
37 |
Детский сад №7 |
143 |
144 |
Детский сад №72 |
42 |
44 |
Детский сад №75 |
54 |
56 |
Детский сад №76 |
163 |
166 |
Детский сад №82 |
83 |
89 |
Детский сад №85 |
85 |
85 |
Детский сад №86 |
235 |
240 |
Детский сад №87 |
92 |
92 |
Детский сад №90 |
40 |
40 |
Детский сад №92 |
64 |
67 |
Детский сад №93 |
94 |
96 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
420 |
512 |
Музей Победы |
189 |
192 |
Начальная школа-детский сад №1 |
177 |
193 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
36 |
41 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
17 |
18 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
117 |
120 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
46 |
49 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
277 |
284 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
310 |
321 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
364 |
415 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
27 |
29 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
473 |
509 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
236 |
260 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
205 |
237 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
459 |
509 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
509 |
559 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
272 |
310 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
257 |
281 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
742 |
803 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
231 |
262 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
307 |
350 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
448 |
497 |
Станция юных техников |
565 |
573 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
561 |
569 |
2. Комфортность условий предоставления услуг
2.1.1. Наличие комфортных условий для предоставления услуг |
Выполнение индикатора |
||
Ангарский лицей №1 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Ангарский лицей №2 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Гимназия №1 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Гимназия №8 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Дворец творчества детей и молодёжи |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №1 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №103 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №115 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №117 "Теремок" |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №14 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №16 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №18 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №2 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №31 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №38 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №44 "Веснушки" |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №46 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №58 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №65 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №7 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №72 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №75 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №76 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №82 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №85 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №86 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №87 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №90 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №92 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №93 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Музей Победы |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Начальная школа-детский сад №1 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Основная общеобразовательная школа №21 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Основная общеобразовательная школа №22 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №12 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №14 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №15 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №16 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №17 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №19 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №20 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №24 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №27 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №32 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №36 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №37 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №38 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №39 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №40 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Станция юных техников |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
2.3.1. Число получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
233 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
408 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
78 |
82 |
Гимназия №1 |
335 |
360 |
Гимназия №8 |
449 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
756 |
827 |
Детский сад №1 |
89 |
106 |
Детский сад №103 |
111 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
239 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
41 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
138 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
110 |
111 |
Детский сад №46 |
90 |
100 |
Детский сад №58 |
95 |
106 |
Детский сад №65 |
48 |
51 |
Детский сад №7 |
160 |
161 |
Детский сад №72 |
58 |
63 |
Детский сад №75 |
85 |
103 |
Детский сад №76 |
177 |
180 |
Детский сад №82 |
115 |
123 |
Детский сад №85 |
91 |
95 |
Детский сад №86 |
258 |
269 |
Детский сад №87 |
92 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
97 |
119 |
Детский сад №93 |
100 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
534 |
1031 |
Музей Победы |
257 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
235 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
61 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
28 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
138 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
54 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
336 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
333 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
436 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
56 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
456 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
234 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
262 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
544 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
528 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
324 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
300 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
761 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
321 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
396 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
523 |
631 |
Станция юных техников |
667 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
641 |
680 |
3. Доступность услуг для инвалидов
3.1.1. Наличие в помещениях организации социальной сферы и на прилегающей к ней территории условий доступности для инвалидов |
Выполнение индикатора |
||
Ангарский лицей №1 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Ангарский лицей №2 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Гимназия №1 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Гимназия №8 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №1 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №103 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №115 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №117 "Теремок" |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №14 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №16 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №18 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №2 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №31 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №38 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №46 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №58 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №65 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №7 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №72 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №75 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №76 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №82 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №85 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №86 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №87 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №90 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №92 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №93 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Музей Победы |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Начальная школа-детский сад №1 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Основная общеобразовательная школа №21 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №16 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №27 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №32 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №36 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №40 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Станция юных техников |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
3.2.1. Наличие в организации социальной сферы условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими |
Выполнение индикатора |
||
Ангарский лицей №1 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Ангарский лицей №2 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Гимназия №1 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Гимназия №8 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №1 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №103 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №115 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №117 "Теремок" |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №14 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №16 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №18 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №2 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №31 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №38 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №46 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №58 |
Наличие пяти и более условий доступности для инвалидов |
100 |
|
Детский сад №65 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №7 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №72 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №75 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №76 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №82 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №85 |
Наличие пяти и более условий доступности для инвалидов |
100 |
|
Детский сад №86 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №87 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №90 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №92 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №93 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Музей Победы |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Начальная школа-детский сад №1 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Станция юных техников |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
3.3.1. Число получателей услуг-инвалидов, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов, по отношению к числу опрошенных получателей услуг-инвалидов, ответивших на соответствующий вопрос анкеты (учитываются только инвалиды и их представители) |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
7 |
9 |
Ангарский лицей №2 |
12 |
15 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
3 |
3 |
Гимназия №1 |
5 |
5 |
Гимназия №8 |
11 |
23 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
28 |
35 |
Детский сад №1 |
2 |
2 |
Детский сад №103 |
1 |
2 |
Детский сад №115 |
1 |
1 |
Детский сад №117 "Теремок" |
5 |
6 |
Детский сад №14 |
1 |
1 |
Детский сад №16 |
1 |
1 |
Детский сад №18 |
1 |
1 |
Детский сад №2 |
1 |
1 |
Детский сад №31 |
1 |
2 |
Детский сад №38 |
4 |
4 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
10 |
10 |
Детский сад №46 |
3 |
5 |
Детский сад №58 |
1 |
1 |
Детский сад №65 |
1 |
1 |
Детский сад №7 |
7 |
8 |
Детский сад №72 |
2 |
2 |
Детский сад №75 |
1 |
2 |
Детский сад №76 |
4 |
5 |
Детский сад №82 |
2 |
2 |
Детский сад №85 |
1 |
2 |
Детский сад №86 |
8 |
8 |
Детский сад №87 |
1 |
1 |
Детский сад №90 |
4 |
5 |
Детский сад №92 |
1 |
2 |
Детский сад №93 |
1 |
2 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
24 |
41 |
Музей Победы |
19 |
20 |
Начальная школа-детский сад №1 |
7 |
8 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
3 |
6 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
1 |
1 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
5 |
6 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
22 |
24 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
28 |
29 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
7 |
18 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
2 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
24 |
30 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
6 |
8 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
28 |
30 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
12 |
19 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
8 |
8 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
18 |
24 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
7 |
13 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
15 |
22 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
16 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
14 |
18 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
21 |
27 |
Станция юных техников |
50 |
57 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
36 |
39 |
4. Доброжелательность, вежливость работников организации
4.1.1. Число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
267 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
561 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
80 |
82 |
Гимназия №1 |
335 |
360 |
Гимназия №8 |
618 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
791 |
827 |
Детский сад №1 |
103 |
106 |
Детский сад №103 |
111 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
254 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
44 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
145 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
97 |
100 |
Детский сад №58 |
103 |
106 |
Детский сад №65 |
51 |
51 |
Детский сад №7 |
161 |
161 |
Детский сад №72 |
61 |
63 |
Детский сад №75 |
100 |
103 |
Детский сад №76 |
173 |
180 |
Детский сад №82 |
115 |
123 |
Детский сад №85 |
94 |
95 |
Детский сад №86 |
264 |
269 |
Детский сад №87 |
93 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
114 |
119 |
Детский сад №93 |
102 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
843 |
1031 |
Музей Победы |
261 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
261 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
72 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
32 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
143 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
54 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
334 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
366 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
512 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
58 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
546 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
283 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
310 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
698 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
553 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
436 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
374 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
789 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
346 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
473 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
593 |
632 |
Станция юных техников |
667 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
675 |
680 |
4.2.1. Число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
278 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
567 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
81 |
82 |
Гимназия №1 |
345 |
360 |
Гимназия №8 |
652 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
803 |
827 |
Детский сад №1 |
97 |
106 |
Детский сад №103 |
112 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
252 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
42 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
144 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
98 |
100 |
Детский сад №58 |
100 |
106 |
Детский сад №65 |
50 |
51 |
Детский сад №7 |
161 |
161 |
Детский сад №72 |
63 |
63 |
Детский сад №75 |
99 |
103 |
Детский сад №76 |
177 |
180 |
Детский сад №82 |
115 |
123 |
Детский сад №85 |
93 |
95 |
Детский сад №86 |
262 |
269 |
Детский сад №87 |
93 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
115 |
119 |
Детский сад №93 |
103 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
902 |
1031 |
Музей Победы |
262 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
262 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
66 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
32 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
141 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
55 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
340 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
368 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
537 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
61 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
591 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
297 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
335 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
719 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
566 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
440 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
371 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
841 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
363 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
488 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
604 |
632 |
Станция юных техников |
673 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
676 |
680 |
4.3.1. Число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос. |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
204 |
216 |
Ангарский лицей №2 |
424 |
445 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
62 |
62 |
Гимназия №1 |
220 |
285 |
Гимназия №8 |
471 |
490 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
621 |
625 |
Детский сад №1 |
60 |
63 |
Детский сад №103 |
96 |
96 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
176 |
183 |
Детский сад №14 |
96 |
96 |
Детский сад №16 |
37 |
37 |
Детский сад №18 |
35 |
35 |
Детский сад №2 |
48 |
48 |
Детский сад №31 |
92 |
96 |
Детский сад №38 |
52 |
52 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
94 |
94 |
Детский сад №46 |
84 |
84 |
Детский сад №58 |
68 |
71 |
Детский сад №65 |
39 |
39 |
Детский сад №7 |
147 |
147 |
Детский сад №72 |
49 |
49 |
Детский сад №75 |
60 |
61 |
Детский сад №76 |
162 |
164 |
Детский сад №82 |
83 |
85 |
Детский сад №85 |
83 |
83 |
Детский сад №86 |
240 |
241 |
Детский сад №87 |
90 |
90 |
Детский сад №90 |
40 |
40 |
Детский сад №92 |
78 |
80 |
Детский сад №93 |
89 |
90 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
594 |
628 |
Музей Победы |
203 |
204 |
Начальная школа-детский сад №1 |
173 |
181 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
55 |
57 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
23 |
23 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
117 |
118 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
51 |
52 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
310 |
318 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
299 |
306 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
387 |
410 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
46 |
47 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
417 |
436 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
224 |
235 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
265 |
282 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
488 |
508 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
425 |
444 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
326 |
339 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
285 |
296 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
625 |
662 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
242 |
253 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
310 |
331 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
480 |
498 |
Станция юных техников |
572 |
573 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
570 |
571 |
5. Удовлетворенность условиями оказания услуг
5.1.1. Число получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы её рекомендовать, если бы была возможность выбора организации), по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос. |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
263 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
540 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
82 |
82 |
Гимназия №1 |
340 |
360 |
Гимназия №8 |
605 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
805 |
827 |
Детский сад №1 |
97 |
106 |
Детский сад №103 |
109 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
244 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
43 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
137 |
152 |
Детский сад №38 |
52 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
94 |
100 |
Детский сад №58 |
102 |
106 |
Детский сад №65 |
48 |
51 |
Детский сад №7 |
159 |
161 |
Детский сад №72 |
62 |
63 |
Детский сад №75 |
93 |
103 |
Детский сад №76 |
174 |
180 |
Детский сад №82 |
111 |
123 |
Детский сад №85 |
93 |
95 |
Детский сад №86 |
262 |
269 |
Детский сад №87 |
92 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
113 |
119 |
Детский сад №93 |
101 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
640 |
1031 |
Музей Победы |
259 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
240 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
61 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
26 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
142 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
51 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
339 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
354 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
510 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
51 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
571 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
256 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
273 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
689 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
530 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
357 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
363 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
803 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
348 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
471 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
554 |
632 |
Станция юных техников |
676 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
671 |
680 |
5.2.1. Число получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос. |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
263 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
510 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
82 |
82 |
Гимназия №1 |
345 |
360 |
Гимназия №8 |
591 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
794 |
827 |
Детский сад №1 |
100 |
106 |
Детский сад №103 |
112 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
248 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
44 |
45 |
Детский сад №2 |
55 |
56 |
Детский сад №31 |
144 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
97 |
100 |
Детский сад №58 |
101 |
106 |
Детский сад №65 |
51 |
51 |
Детский сад №7 |
161 |
161 |
Детский сад №72 |
63 |
63 |
Детский сад №75 |
100 |
103 |
Детский сад №76 |
177 |
180 |
Детский сад №82 |
119 |
123 |
Детский сад №85 |
94 |
95 |
Детский сад №86 |
263 |
269 |
Детский сад №87 |
93 |
94 |
Детский сад №90 |
40 |
41 |
Детский сад №92 |
114 |
119 |
Детский сад №93 |
104 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
777 |
1031 |
Музей Победы |
250 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
261 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
69 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
31 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
141 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
55 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
338 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
357 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
526 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
59 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
567 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
287 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
312 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
666 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
559 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
408 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
366 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
821 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
358 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
464 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
567 |
632 |
Станция юных техников |
673 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
661 |
680 |
5.3.1. Число получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос. |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
268 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
540 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
81 |
82 |
Гимназия №1 |
335 |
360 |
Гимназия №8 |
615 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
810 |
827 |
Детский сад №1 |
101 |
106 |
Детский сад №103 |
112 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
240 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
44 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
143 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
95 |
100 |
Детский сад №58 |
104 |
106 |
Детский сад №65 |
51 |
51 |
Детский сад №7 |
161 |
161 |
Детский сад №72 |
63 |
63 |
Детский сад №75 |
96 |
103 |
Детский сад №76 |
175 |
180 |
Детский сад №82 |
115 |
123 |
Детский сад №85 |
94 |
95 |
Детский сад №86 |
261 |
269 |
Детский сад №87 |
93 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
114 |
119 |
Детский сад №93 |
103 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
740 |
1031 |
Музей Победы |
260 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
260 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
70 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
30 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
142 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
52 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
340 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
366 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
525 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
56 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
587 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
284 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
320 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
705 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
547 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
392 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
373 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
811 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
359 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
469 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
572 |
632 |
Станция юных техников |
675 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
675 |
680 |
Предварительный расчет баллов по каждой организации
Номерам в таблице соответствуют:
1. Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
2. Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
3. Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
4. Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации"
5. Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
Критерии |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Итоговый показатель |
Максимум |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
Детский сад №115 |
101,15 |
100,00 |
78,00 |
100,00 |
100,00 |
95,83 |
Детский сад №87 |
101,15 |
98,94 |
80,00 |
99,15 |
98,62 |
95,57 |
Музей Победы |
100,42 |
98,86 |
74,50 |
99,45 |
97,98 |
94,24 |
Детский сад №85 |
100,00 |
97,89 |
73,00 |
98,74 |
98,63 |
93,65 |
Детский сад №103 |
101,15 |
99,55 |
65,00 |
99,64 |
99,20 |
92,91 |
Детский сад №90 |
101,15 |
100,00 |
62,00 |
100,00 |
99,51 |
92,53 |
Детский сад №76 |
100,68 |
99,17 |
66,00 |
97,53 |
97,28 |
92,13 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
100,57 |
99,55 |
60,00 |
100,00 |
100,00 |
92,02 |
Детский сад №58 |
96,18 |
94,81 |
76,00 |
95,76 |
96,98 |
91,95 |
Детский сад №38 |
98,27 |
100,00 |
60,00 |
100,00 |
99,43 |
91,54 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
96,46 |
94,05 |
72,97 |
97,21 |
95,40 |
91,22 |
Гимназия №1 |
93,57 |
96,53 |
80,00 |
90,99 |
94,03 |
91,02 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
100,53 |
97,56 |
58,00 |
98,54 |
99,39 |
90,80 |
Детский сад №1 |
99,03 |
91,98 |
74,00 |
94,52 |
93,96 |
90,70 |
Станция юных техников |
100,75 |
99,26 |
50,32 |
99,14 |
99,69 |
89,83 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
100,35 |
97,46 |
57,50 |
95,66 |
95,85 |
89,36 |
Детский сад №86 |
96,76 |
97,96 |
54,00 |
98,13 |
97,29 |
88,83 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
96,69 |
97,26 |
55,00 |
97,64 |
97,12 |
88,74 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
100,70 |
97,13 |
47,69 |
99,44 |
98,68 |
88,73 |
Детский сад №14 |
101,15 |
100,00 |
38,00 |
100,00 |
100,00 |
87,83 |
Детский сад №16 |
101,15 |
100,00 |
38,00 |
100,00 |
100,00 |
87,83 |
Детский сад №117 "Теремок" |
99,30 |
94,76 |
59,00 |
95,04 |
90,94 |
87,81 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
97,10 |
91,18 |
68,00 |
95,29 |
85,29 |
87,37 |
Детский сад №2 |
97,90 |
100,00 |
38,00 |
100,00 |
99,64 |
87,11 |
Детский сад №93 |
100,54 |
98,08 |
39,00 |
98,62 |
98,65 |
86,98 |
Детский сад №7 |
101,02 |
99,69 |
34,25 |
100,00 |
99,63 |
86,92 |
Детский сад №82 |
95,14 |
96,75 |
54,00 |
94,33 |
93,17 |
86,68 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
98,21 |
94,00 |
54,00 |
93,74 |
90,72 |
86,13 |
Детский сад №72 |
98,02 |
96,03 |
38,00 |
98,73 |
99,52 |
86,06 |
Ангарский лицей №1 |
97,74 |
90,03 |
57,33 |
93,80 |
91,24 |
86,03 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
98,59 |
95,00 |
57,00 |
92,28 |
87,17 |
86,01 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
91,08 |
90,74 |
66,00 |
91,11 |
90,23 |
85,83 |
Детский сад №65 |
95,54 |
97,06 |
38,00 |
99,22 |
98,24 |
85,61 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
99,34 |
95,71 |
38,00 |
96,97 |
97,38 |
85,48 |
Детский сад №18 |
100,00 |
95,56 |
38,00 |
96,44 |
97,11 |
85,42 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
98,65 |
92,23 |
50,45 |
91,25 |
89,97 |
84,51 |
Детский сад №46 |
100,02 |
95,00 |
34,00 |
98,00 |
95,10 |
84,42 |
Детский сад №31 |
99,07 |
95,39 |
39,00 |
95,22 |
93,03 |
84,34 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
98,26 |
93,08 |
52,00 |
92,81 |
84,77 |
84,18 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
93,73 |
85,74 |
60,00 |
90,41 |
90,63 |
84,10 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
95,27 |
91,44 |
47,33 |
95,04 |
89,49 |
83,71 |
Ангарский лицей №2 |
96,39 |
83,61 |
54,00 |
93,39 |
87,97 |
83,07 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
97,10 |
85,67 |
58,50 |
89,80 |
84,21 |
83,06 |
Детский сад №92 |
100,09 |
90,76 |
31,00 |
96,47 |
95,55 |
82,77 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
93,87 |
90,67 |
45,00 |
92,90 |
89,47 |
82,38 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
96,90 |
87,15 |
47,33 |
90,85 |
87,92 |
82,03 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
98,41 |
85,80 |
46,15 |
90,38 |
87,97 |
81,74 |
Детский сад №75 |
96,17 |
91,26 |
31,00 |
96,95 |
93,11 |
81,70 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
96,80 |
84,11 |
46,50 |
93,00 |
80,99 |
80,28 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
97,63 |
85,23 |
34,95 |
92,63 |
89,69 |
80,03 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
93,12 |
83,94 |
56,00 |
85,63 |
78,83 |
79,51 |
Начальная школа-детский сад №1 |
91,00 |
91,08 |
34,25 |
92,26 |
88,88 |
79,50 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
96,70 |
86,82 |
27,67 |
89,76 |
87,96 |
77,78 |
Гимназия №8 |
83,19 |
82,12 |
44,35 |
91,90 |
86,87 |
77,68 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
93,33 |
75,90 |
59,56 |
86,62 |
69,58 |
77,00 |
5. Основные недостатки в работе организаций, выявленные в ходе сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг, и предложения по совершенствованию их деятельности
5.1. Недостатки, выявленные в ходе обобщения информации, размещенной на официальных сайтах и информационных стендах в помещениях организаций и предложения по их устранению
На официальных сайтах и стендах 36 организаций размещена вся необходимая информация:
- Ангарский лицей №1
- Ангарский лицей №2
- Военно-патриотическая школа "Мужество"
- Дворец творчества детей и молодёжи
- Детский сад №1
- Детский сад №103
- Детский сад №115
- Детский сад №117 "Теремок"
- Детский сад №14
- Детский сад №16
- Детский сад №31
- Детский сад №44
- Детский сад №46
- Детский сад №7
- Детский сад №75
- Детский сад №76
- Детский сад №87
- Детский сад №90
- Детский сад №92
- Детский сад №93
- Мегетская средняя общеобразовательная школа
- Музей Победы
- Савватеевская средняя общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №12
- Средняя общеобразовательная школа №15
- Средняя общеобразовательная школа №16
- Средняя общеобразовательная школа №19
- Средняя общеобразовательная школа №24
- Средняя общеобразовательная школа №27
- Средняя общеобразовательная школа №32
- Средняя общеобразовательная школа №36
- Средняя общеобразовательная школа №37
- Средняя общеобразовательная школа №38
- Средняя общеобразовательная школа №39
- Станция юных техников
- Центр развития творчества детей и юношества "Гармония"
На сайтах и стендах остальных организаций, представлена не вся необходимая информация в соответствии с требованиями, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 года № 582, а также Приказом Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114:
Выявленный недостаток |
Гимназия №1 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Стенд Лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями) Свидетельство о государственной аккредитации (с приложениями) Информация о сроке действия государственной аккредитации образовательных программ (при наличии государственной аккредитации) Образовательные организации, реализующие общеобразовательные программы, дополнительно указывают наименование образовательной программы |
Гимназия №8 Сайт Наличие и функционирование формы для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, получения консультации по оказываемым услугам Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Стенд Информация о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые дисциплины |
Детский сад №18 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №2 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» План финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетные сметы образовательной организации Информация об учебных планах с приложением их копий Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) Информация о календарных учебных графиках с приложением их копий Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №31 Сайт Наличие и функционирование формы для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, получения консультации по оказываемым услугам Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Сведения о наличии положений о структурных подразделениях (об органах управления) с приложением копий указанных положений (при их наличии) Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний (или сведения об отсутствии таких предписаний) Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №38 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний (или сведения об отсутствии таких предписаний) Информация об учебных планах с приложением их копий Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №58 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация о календарных учебных графиках с приложением их копий Информация о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья Информация об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ обучающихся, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №65 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №72 Сайт Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация об учебных планах с приложением их копий Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №82 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний (или сведения об отсутствии таких предписаний) Информация об учебных планах с приложением их копий Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) Информация о календарных учебных графиках с приложением их копий Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №85 Сайт Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация об учебных планах с приложением их копий Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №86 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе По стенду недостатки не выявлены |
Начальная школа-Детский сад №1 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Стенд Информация о месте нахождения организации и ее филиалов (при наличии) Информация о режиме, графике работы Информация о контактных телефонах и об адресах электронной почты Информация о структуре и об органах управления образовательной организации Локальные нормативные акты, предусмотренные частью 2 статьи 30 Федерального закона № 273-ФЗ Образовательные организации, реализующие общеобразовательные программы, дополнительно указывают наименование образовательной программы Информация о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии), в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя Информация о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые дисциплины |
Основная общеобразовательная школа №21 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса Информация об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий Информация о наличии и условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки По стенду недостатки не выявлены |
Основная общеобразовательная школа №22 Сайт Наличие и функционирование формы для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, получения консультации по оказываемым услугам Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" По стенду недостатки не выявлены |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа Сайт Наличие и функционирование формы для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, получения консультации по оказываемым услугам Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) По стенду недостатки не выявлены |
Средняя общеобразовательная школа №14 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Информация об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ обучающихся, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами По стенду недостатки не выявлены |
Средняя общеобразовательная школа №17 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Стенд Информация о месте нахождения организации и ее филиалов (при наличии) Локальные нормативные акты, предусмотренные частью 2 статьи 30 Федерального закона № 273-ФЗ Информация о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые дисциплины |
Средняя общеобразовательная школа №20 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация об обеспечении доступа в здания образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья По стенду недостатки не выявлены |
Средняя общеобразовательная школа №40 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" По стенду недостатки не выявлены |
5.2. Недостатки, выявленные в ходе изучения результатов удовлетворенности граждан качеством условий осуществления образовательной деятельности и в ходе посещения организаций и предложения по их устранению
Детский сад №1
Территория, прилегающая перечисленным ниже организациям, и ее помещения не оборудованы с учетом условий доступности для инвалидов. Отсутствуют ряд условий, позволяющие инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими.
Выявленный недостаток |
Ангарский лицей №1 Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Ангарский лицей №2 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Военно-патриотическая школа "Мужество" Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Гимназия №1 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Гимназия №8 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Дворец творчества детей и молодёжи Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №1 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №103 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №115 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №117 "Теремок" Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Детский сад №14 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №16 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №18 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №2 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №31 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №38 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №44 "Веснушки" Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Детский сад №46 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Детский сад №58 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №65 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №7 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №72 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №75 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие альтернативной версии официального сайта организации в сети Интернет для инвалидов по зрению |
Детский сад №76 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №82 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №85 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля |
Детский сад №86 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №87 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №90 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №92 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Детский сад №93 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Мегетская средняя общеобразовательная школа Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Музей Победы Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Начальная школа-детский сад №1 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Основная общеобразовательная школа №21 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Основная общеобразовательная школа №22 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №12 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №14 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №15 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Средняя общеобразовательная школа №16 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Средняя общеобразовательная школа №17 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №19 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №20 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Средняя общеобразовательная школа №24 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Средняя общеобразовательная школа №27 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №32 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №36 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №37 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №38 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №39 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №40 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Станция юных техников Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
6. Предложения по совершенствованию деятельности организаций
По критерию «Открытость и доступность информации об организации» необходимо представить на сайтах организаций всю недостающую информацию, перечисленную в разделе 5.1. отчета, в соответствии с требованиями, утвержденными постановлением правительства российской федерации от 10 июля 2013 года № 582, а также приказом министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114.
По критерию «Доступность услуг для инвалидов» необходимо по мере возможности оборудовать территорию, прилегающую к организациям, и их помещения с учетом условий доступности для инвалидов, а также создать условия, позволяющие инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими, в соответствии с недостатками, описанными в разделе 5.2 отчета. Данные условия описаны в пунктах 3.1 и 3.2 Приказа Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114.
По критериям «Доброжелательность, вежливость работников организации», «Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций» и «Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность» недостатки отсутствуют.
Приложение 1
Оценка открытости и доступности информации об образовательной организации на её официальном сайте
1. |
Информация о дате создания образовательной организации |
2. |
Информация об учредителе, учредителях образовательной организации, о представительствах и филиалах образовательной организации |
3. |
Информация о месте нахождения образовательной организации, ее представительств и филиалов (при наличии) |
4. |
Информация о режиме, графике работы |
5. |
Информация о контактных телефонах и об адресах электронной почты |
6. |
Информация о структуре и об органах управления образовательной организации (в том числе: наименование структурных подразделений (органов управления); фамилии, имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений; места нахождения структурных подразделений; адреса официальных сайтов в сети «Интернет» структурных подразделений (при наличии); адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии) |
7. |
Сведения о наличии положений о структурных подразделениях (об органах управления) с приложением копий указанных положений (при их наличии) |
8. |
Устав образовательной организации |
9. |
Лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями) |
10. |
Свидетельство о государственной аккредитации (с приложениями) |
11. |
План финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетные сметы образовательной организации |
12. |
Локальные нормативные акты, предусмотренные частью 2 статьи 30 Федерального закона № 273-ФЗ (по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся), правила внутреннего распорядка обучающихся, правила внутреннего трудового распорядка и коллективный договор |
13. |
Отчет о результатах самообследования |
14. |
Документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе |
15. |
Документ об установлении размера платы, взимаемой детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, за содержание детей в образовательной организации, реализующей образовательные программы начального общего, основного общего или среднего общего образования, если в такой образовательной организации созданы условия для проживания обучающихся в интернате, либо за осуществление присмотра и ухода за детьми в группах продленного дня в образовательной организации, реализующей образовательные программы начального общего, основного общего или среднего общего образования с родителей (законных представителей) за присмотр и уход |
16. |
Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний |
17. |
Информация о реализуемых уровнях образования |
18. |
Информация о формах обучения |
19. |
Информация о нормативных сроках обучения |
20. |
Информация о сроке действия государственной аккредитации образовательных программ (при наличии государственной аккредитации) |
21. |
Информация об описании образовательных программ с приложением их копий |
22. |
Информация об учебных планах с приложением их копий |
23. |
Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) |
24. |
Информация о календарных учебных графиках с приложением их копий |
25. |
Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса |
26. |
Информация о реализуемых образовательных программах, в том числе о реализуемых адаптированных образовательных программах, с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образовательной программой |
27. |
Информация об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий |
28. |
Информация о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц; о численности обучающихся, являющихся иностранными гражданами; о языках, на которых осуществляется образование (обучение); о заключенных и планируемых к заключению договорах с иностранными и (или) международными организациями по вопросам образования и науки |
29. |
Образовательные организации, реализующие общеобразовательные программы, дополнительно к информации, предусмотренной пунктом 3 Правил размещения информации на сайте, указывают наименование Образовательные организации, реализующие профессиональные образовательные программы, дополнительно к информации, предусмотренной пунктом 3 Правил размещения информации на сайте, для каждой образовательной программы указывают: образовательной программы |
34. |
Информация о федеральных государственных образовательных стандартах и об образовательных стандартах с приложением их копий (при наличии) |
35. |
Информация о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии), в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей; контактные телефоны; адреса электронной почты |
36. |
Информация о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы, в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые дисциплины; ученая степень (при наличии); ученое звание (при наличии); наименование направления подготовки и (или) специальности; данные о повышении квалификации и (или) профессиональной переподготовке (при наличии); общий стаж работы; стаж работы по специальности |
37. |
Информация о местах осуществления образовательной деятельности, включая места, не указываемые в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ образовательной деятельности, в том числе: места осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам; места осуществления образовательной деятельности по основным программам профессионального обучения; места осуществления образовательной деятельности при использовании сетевой формы реализации образовательных программ; места проведения практики; места проведения практической подготовки обучающихся; места проведения государственной итоговой аттестации в приложении к лицензии на осуществление |
38. |
Информация о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности (в том числе: наличие оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья) |
39. |
Информация об обеспечении доступа в здания образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья |
40. |
Информация об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья |
41. |
Информация об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья |
42. |
Информация о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья |
43. |
Информация об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ обучающихся, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья |
44. |
Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья |
45. |
Информация о наличии и условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки |
46. |
Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии |
48. |
Информация об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц |
49. |
Информация о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года |
50. |
Информация о количестве вакантных мест для приема профессии, специальности, направлению подготовки (на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц) (перевода) по каждой образовательной программе, |
Приложение 2
Независимая оценка качества условий оказания услуг образовательных организаций
ФОРМА ОЦЕНКИ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Организация:_____________________________________________________________
Дата посещения:_______________ Время начала посещения ___________________
Время окончания посещения: ______________________
Отметьте “Да”, если показатель присутствует, и “Нет”, если показатель отсутствует
№ п/п |
Объект оценки |
Наличие информации |
||
|
||||
1.1 |
Информация о месте нахождения образовательной организации и ее филиалов (при наличии) |
Да |
Нет |
|
1.2 |
Информация о режиме, графике работы |
Да |
Нет |
|
1.3 |
Информация о контактных телефонах и об адресах электронной почты |
Да |
Нет |
|
1.4 |
Информация о структуре и об органах управления образовательной организации (в том числе: наименование структурных подразделений (органов управления); фамилии, имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений; адреса официальных сайтов в сети Интернет структурных подразделений (при наличии); адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии) |
Да |
Нет |
|
1.5 |
Лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями) |
Да |
Нет |
|
1.6 |
Свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) |
Да |
Нет |
|
1.7 |
Информация о сроке действия государственной аккредитации образовательных программ (при наличии государственной аккредитации) |
Да |
Нет |
|
1.8 |
Локальные нормативные акты по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся. |
Да |
Нет |
Частично |
1.9 |
Документ о порядке оказания платных образовательных услуг (при наличии), в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе |
Да |
Нет |
|
1.10 |
Информация об учебных планах реализуемых образовательных программ с приложением их копий |
Да |
Нет |
|
1.11 |
Наименование образовательной программы |
|||
1.12 |
Информация о руководителе образовательной организации, его заместителях, в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей; контактные телефоны; адреса электронной почты, в том числе информация о месте нахождения филиалов образовательной организации (при их наличии) |
Да |
Нет |
Частично |
1.13 |
Информация об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья (при наличии) |
Да |
Нет |
2. Комфортность условий предоставления услуг |
|||
2.1 |
Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг |
||
2.1.1 |
Наличие комфортной зоны отдыха (ожидания) |
Да |
Нет |
2.1.2 |
Наличие и понятность навигации внутри организации |
Да |
Нет |
2.1.3 |
Доступность питьевой воды |
Да |
Нет |
2.1.4 |
Наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.) |
Да |
Нет |
2.1.5 |
Санитарное состояние помещений организаций |
Да |
Нет |
3. Доступность услуг для инвалидов |
|||
3.1 |
Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов |
||
3.1.1 |
Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами |
Да |
Нет |
3.1.2 |
Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов |
Да |
Нет |
3.1.3 |
Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов |
Да |
Нет |
3.1.4 |
Наличие сменных кресел-колясок |
Да |
Нет |
3.1.5 |
Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации |
Да |
Нет |
3.2 |
Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими |
||
3.2.1 |
Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации |
Да |
Нет |
3.2.2 |
Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля |
Да |
Нет |
3.2.3 |
Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Да |
Нет |
3.2.4 |
Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Да |
Нет |
3.2.5 |
Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Да |
Нет |
Приложение 3
АНКЕТА[2]
для опроса получателей услуг о качестве условий оказания
услуг образовательными организациями
Уважаемый участник опроса!
Уважаемый участник опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг образовательными организациями. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательной организации и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательной организацией гарантируется.
1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
□ Да □ Нет (переход к вопросу 3)
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
□ Да □ Нет
3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
□ Да □ Нет (переход к вопросу 5)
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?
□ Да □ Нет
5. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации:
Условие |
Да |
Нет |
Наличие зоны отдыха (ожидания) |
□ |
□ |
Наличие и понятность навигации в помещении организации |
□ |
□ |
Наличие и доступность питьевой воды в помещении организации |
□ |
□ |
Наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации |
□ |
□ |
Удовлетворительное санитарное состояние помещений организации |
□ |
□ |
6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
□ Да □ Нет (переход к вопросу 8)
7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?
□ Да □ Нет
8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники вахты, приёмной, кассы и прочие работники)?
□ Да □ Нет
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)?
□ Да □ Нет
10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией?
К дистанционным способам относятся: телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения, жалобы, предложения или получения консультации по оказываемым услугам, раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте).
□ Да □ Нет (переход к вопросу 12)
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?
□ Да □ Нет
12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым?
Если организация является единственной доступной, то могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации?
□ Да □ Нет
13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг?
К организационными условиями предоставления услуг относятся: график работы организации; навигация внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов).
□ Да □ Нет
14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
□ Да □ Нет
15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
16. Ваш пол: □ Мужской □ Женский 17. Ваш возраст ____ (полных лет)
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ «ЛИДЕР»
(ООО Исследовательская компания «Лидер»)
Директор ООО Исследовательская компания «Лидер» _______________________ Н.А. Цибина «____» _________________ 2022 г. М.П. |
АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ
о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности в организациях г. Ангарска Иркутской области
2022
Сведения об организации, ответственной за сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг (Операторе)
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью
Исследовательская компания «Лидер»
Сокращенное наименование: ООО Исследовательская компания «Лидер»
Юридический адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Железнодорожников, 17, офис 801/3
Фактический адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Железнодорожников, 17, офис 809
ОКПО 36053242
ОКАТО 04401363000
ОКОГУ 4210014
ОКТМО 04701000001
ОКФС Частная собственность
ИНН 2460112042
КПП 246001001
ОГРН 1192468005620
Дата постановки в налоговом органе: 14.02.2019 г.
ОКВЭД 73.20 Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения
Реквизиты:
ПАО Сбербанк ИНН 7707083893 КПП 246602011 ОГРН 1027700132195 ОКПО 02783169
ОКТМО 04701000001
БИК 040407627
к/с 30101810800000000627
р/с 40702810031000025646
Электронная почта: info@kras-lider.ru
Директор: Цибина Наталья Александровна, на основании Устава
т.+7 (391) 205-10-78
м.+7 (902) 940-41-37
СТРУКТУРА ОТЧЕТА[1]
|
стр. 3 |
|
стр. 3 |
|
стр. 7 |
|
стр. 24 |
|
стр. 50 |
|
стр. 75 |
Приложение 1. Оценка открытости и доступности информации об образовательной организации на её официальном сайте |
стр. 76 |
стр. 80 |
|
Приложение 3. Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг образовательными организациями |
стр. 82 |
1. Перечень образовательных организаций, в отношении которых проводились сбор и обобщение информации о качестве условий образовательной деятельности
Сбор и обобщение информации о качестве условий образовательной деятельности проводились в отношении 55 организаций:
Наименование организации |
Название в опросе |
МАОУ Ангарский лицей №1 |
Ангарский лицей №1 |
МАОУ Ангарский лицей №2 |
Ангарский лицей №2 |
МБУ ДО Военно-патриотическая школа "Мужество" |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
МБОУ Гимназия №1 |
Гимназия №1 |
МАОУ Гимназия №8 |
Гимназия №8 |
МБУ ДО Дворец творчества детей и молодёжи |
Дворец творчества детей и молодёжи |
МАДОУ Детский сад №1 |
Детский сад №1 |
МБДОУ Детский сад №103 |
Детский сад №103 |
МБДОУ Детский сад №115 |
Детский сад №115 |
МАДОУ Детский сад №117 "Теремок" |
Детский сад №117 "Теремок" |
МБДОУ Детский сад №14 |
Детский сад №14 |
МБДОУ Детский сад №16 |
Детский сад №16 |
МБДОУ Детский сад №18 |
Детский сад №18 |
МБДОУ Детский сад №2 |
Детский сад №2 |
МБДОУ Детский сад №31 |
Детский сад №31 |
МБДОУ Детский сад №38 |
Детский сад №38 |
МБДОУ Детский сад №44 "Веснушки" |
Детский сад №44 "Веснушки" |
МАДОУ Детский сад №46 |
Детский сад №46 |
МБДОУ Детский сад №58 |
Детский сад №58 |
МБДОУ Детский сад №65 |
Детский сад №65 |
МБДОУ Детский сад №7 |
Детский сад №7 |
МБДОУ Детский сад №72 |
Детский сад №72 |
МБДОУ Детский сад №75 |
Детский сад №75 |
МАДОУ Детский сад №76 |
Детский сад №76 |
МБДОУ Детский сад №82 |
Детский сад №82 |
МБДОУ Детский сад №85 |
Детский сад №85 |
МБДОУ Детский сад №86 |
Детский сад №86 |
МБДОУ Детский сад №87 |
Детский сад №87 |
МБДОУ Детский сад №90 |
Детский сад №90 |
МБДОУ Детский сад №92 |
Детский сад №92 |
МБДОУ Детский сад №93 |
Детский сад №93 |
МБОУ Мегетская средняя общеобразовательная школа |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
МБУ ДО Музей Победы |
Музей Победы |
МБОУ Начальная школа-детский сад №1 |
Начальная школа-детский сад №1 |
МБОУ Основная общеобразовательная школа №21 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
МБОУ Основная общеобразовательная школа №22 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
МБОУ Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
МБОУ Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №12 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №14 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №15 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №16 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №17 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №19 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №20 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №24 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
МАОУ Средняя общеобразовательная школа №27 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №32 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №36 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №37 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №38 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №39 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
МБОУ Средняя общеобразовательная школа №40 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
МБУ ДО Станция юных техников |
Станция юных техников |
МБУ ДО Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
2. Результаты обобщения информации, размещенной на официальных сайтах и информационных стендах в помещениях образовательных организаций
Для сбора информации, размещенной на официальных сайтах образовательных организаций, использовалась форма оценки, специально созданная Оператором. Показатели для оценочной формы были разработаны на основе следующей нормативной базы:
- Статья 29 Федерального закона “Об образовании в Российской Федерации”.
- Постановление Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 года № 582 «Об
утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновлению информации об
образовательной организации».
- Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14.08.2020 № 831 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления информации»;
- Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам».
Оценка сайта проводилась Оператором методом анализа официального сайта образовательной организации в сети "Интернет". В оценке официального сайта изучались показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность и доступность образовательной деятельности для инвалидов (пункт 1.1, 1.2 и 3.2 из перечня показателей Приказа Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114).
Результатом оценки стал интегральный показатель, рассчитанный в соответствии с “Единым порядком расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”, утвержденный приказом Минтруда России от 31 мая 2018 г. № 344н. Оценка объема информации, представленной на сайте и на стенде организации, в соответствии с существующими нормативно-правовыми актами, описанной в начале раздела, производится по шкале от 0 до 45 баллов у организаций общего образования и от 0 до 39 баллов у организаций дошкольного и дополнительного образования, где 0 - это минимальный объем информации, а 45 и 39 баллов соответственно - максимальный объем. В Таблице 1 представлены результаты оценки информации, представленной на сайте каждого учреждения.
Таблица 1.
Объем информации, размещенной на официальном сайте организации, в соответствии с количеством материалов, размещение которых установлено нормативно-правовыми актами
Организация |
Сайт |
Стенд |
Дополнительное образование (максимальная оценка 39 сайт, 15 стенд) |
||
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
39 |
15 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
39 |
15 |
Музей Победы |
39 |
15 |
Станция юных техников |
39 |
15 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
39 |
15 |
Дошкольное образование (максимальная оценка 39 сайт, 15 стенд) |
||
Детский сад №1 |
39 |
15 |
Детский сад №103 |
39 |
15 |
Детский сад №115 |
39 |
15 |
Детский сад №117 "Теремок" |
39 |
15 |
Детский сад №14 |
39 |
15 |
Детский сад №16 |
39 |
15 |
Детский сад №18 |
37 |
15 |
Детский сад №2 |
35 |
15 |
Детский сад №31 |
39 |
15 |
Детский сад №38 |
34 |
15 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
39 |
15 |
Детский сад №46 |
39 |
15 |
Детский сад №58 |
34 |
15 |
Детский сад №65 |
37 |
15 |
Детский сад №7 |
39 |
15 |
Детский сад №72 |
35 |
15 |
Детский сад №75 |
39 |
15 |
Детский сад №76 |
39 |
15 |
Детский сад №82 |
32 |
15 |
Детский сад №85 |
37 |
15 |
Детский сад №86 |
38 |
15 |
Детский сад №87 |
39 |
15 |
Детский сад №90 |
39 |
15 |
Детский сад №92 |
39 |
15 |
Детский сад №93 |
39 |
15 |
Общее образование (максимальная оценка 45 сайт, 15 стенд) |
||
Ангарский лицей №1 |
45 |
15 |
Ангарский лицей №2 |
45 |
15 |
Гимназия №1 |
45 |
11 |
Гимназия №8 |
45 |
14 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
45 |
15 |
Начальная школа-детский сад №1 |
45 |
7 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
42 |
15 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
45 |
15 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
44 |
15 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
44 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
44 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
45 |
12 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
43 |
13 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
44 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
45 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
45 |
15 |
Организации достаточно наполнили свои официальные сайты всей необходимой информацией, у большей части организаций замечания по сайту и стенду отсутствуют. Все замечания по сайтам и стендам можно найти в разделе 5.1 Отчёта.
3. Результаты удовлетворенности граждан качеством условий оказания услуг
Для оценки удовлетворенности граждан качеством условий оказания услуг использовался метод опроса. Для проведения опроса была использована “Методика выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы" (далее - Методика), утвержденная Приказом Минтруда России от 30.10.2018 N 675н.
В соответствии с Методикой рекомендуемый объём выборочной совокупности респондентов составляет 40% от количества потребителей услуг в год (объема генеральной совокупности), но не более 600 респондентов в одной организации. Все организации полностью выполнили норму по числу респондентов.
Таблица 2.
Сведения о прошедшем опросе
Название в опросе |
Численность получателей услуг |
Численность респондентов |
Доля респондентов |
Ангарский лицей №1 |
634 |
291 |
46% |
Ангарский лицей №2 |
1260 |
607 |
48% |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
200 |
82 |
41% |
Гимназия №1 |
911 |
360 |
40% |
Гимназия №8 |
1340 |
699 |
52% |
Дворец творчества детей и молодёжи |
4764 |
827 |
17% |
Детский сад №1 |
239 |
106 |
44% |
Детский сад №103 |
200 |
112 |
56% |
Детский сад №115 |
161 |
77 |
48% |
Детский сад №117 "Теремок" |
650 |
267 |
41% |
Детский сад №14 |
151 |
97 |
64% |
Детский сад №16 |
88 |
39 |
44% |
Детский сад №18 |
111 |
45 |
41% |
Детский сад №2 |
78 |
56 |
72% |
Детский сад №31 |
256 |
152 |
59% |
Детский сад №38 |
100 |
53 |
53% |
Детский сад №44 "Веснушки" |
254 |
111 |
44% |
Детский сад №46 |
188 |
100 |
53% |
Детский сад №58 |
231 |
106 |
46% |
Детский сад №65 |
90 |
51 |
57% |
Детский сад №7 |
118 |
161 |
136% |
Детский сад №72 |
129 |
63 |
49% |
Детский сад №75 |
239 |
103 |
43% |
Детский сад №76 |
394 |
180 |
46% |
Детский сад №82 |
216 |
123 |
57% |
Детский сад №85 |
175 |
95 |
54% |
Детский сад №86 |
240 |
269 |
112% |
Детский сад №87 |
123 |
94 |
76% |
Детский сад №90 |
103 |
41 |
40% |
Детский сад №92 |
285 |
119 |
42% |
Детский сад №93 |
213 |
104 |
49% |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
1226 |
1031 |
84% |
Музей Победы |
600 |
263 |
44% |
Начальная школа-детский сад №1 |
353 |
286 |
81% |
Основная общеобразовательная школа №21 |
170 |
75 |
44% |
Основная общеобразовательная школа №22 |
62 |
34 |
55% |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
194 |
146 |
75% |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
134 |
60 |
45% |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
680 |
354 |
52% |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
864 |
378 |
44% |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
1042 |
592 |
57% |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
102 |
65 |
64% |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
1192 |
638 |
54% |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
601 |
328 |
55% |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
808 |
386 |
48% |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
998 |
772 |
77% |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
869 |
600 |
69% |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
742 |
475 |
64% |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
1004 |
419 |
42% |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
1131 |
901 |
80% |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
725 |
394 |
54% |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
1066 |
533 |
50% |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
1062 |
632 |
60% |
Станция юных техников |
1781 |
677 |
38% |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
2472 |
680 |
28% |
Выявление и обобщение мнений получателей услуг проводилось по анкете для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг образовательными организациями, рекомендованной Методикой в соответствии с показателями, характеризующими общие критерии оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями, утвержденными Приказа Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114. Ознакомится с образцом анкеты можно в Приложении 3 к данному отчету.
Опрос проводился в электронном виде посредством самозаполнения анкеты в сети Интернет. Сроки проведения опроса с 9 августа по 29 сентября 2022 года.
Для организаций была создана ссылка для прохождения опроса. Для ознакомления с электронной анкетой, которая использовалась для проведения опроса в организациях, необходимо перейти по ссылке:
Перейдем к результатам опроса об удовлетворенности граждан качеством условий осуществления образовательной деятельности.
Первый вопрос анкеты касался удовлетворенности респондентов открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации. Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 3.
Таблица 3.
Доля респондентов, обращавшихся к информационному стенду и удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации,
размещенной на нем, %
Показатели |
Обращались |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
71 |
95 |
Ангарский лицей №2 |
67 |
90 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
79 |
100 |
Гимназия №1 |
75 |
98 |
Гимназия №8 |
63 |
89 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
78 |
98 |
Детский сад №1 |
73 |
96 |
Детский сад №103 |
98 |
100 |
Детский сад №115 |
100 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
81 |
98 |
Детский сад №14 |
94 |
100 |
Детский сад №16 |
95 |
100 |
Детский сад №18 |
93 |
100 |
Детский сад №2 |
93 |
100 |
Детский сад №31 |
80 |
97 |
Детский сад №38 |
96 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
91 |
100 |
Детский сад №46 |
87 |
98 |
Детский сад №58 |
74 |
95 |
Детский сад №65 |
88 |
98 |
Детский сад №7 |
93 |
100 |
Детский сад №72 |
84 |
100 |
Детский сад №75 |
63 |
94 |
Детский сад №76 |
94 |
99 |
Детский сад №82 |
76 |
97 |
Детский сад №85 |
96 |
100 |
Детский сад №86 |
93 |
98 |
Детский сад №87 |
99 |
100 |
Детский сад №90 |
100 |
100 |
Детский сад №92 |
71 |
99 |
Детский сад №93 |
96 |
99 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
58 |
87 |
Музей Победы |
72 |
98 |
Начальная школа-детский сад №1 |
73 |
94 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
68 |
98 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
74 |
100 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
83 |
98 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
82 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
84 |
99 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
85 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
63 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
66 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
61 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
63 |
89 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
59 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
63 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
72 |
95 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
62 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
71 |
95 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
73 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
55 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
67 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
72 |
96 |
Станция юных техников |
90 |
99 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
78 |
99 |
Подавляющее большинство респондентов, обращавшиеся к стендам организаций, удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на нем, доля удовлетворенных варьируется от 87% до 100%, среднее значение составляет 97%.
Далее респондентам предлагалось оценить свою удовлетворенность открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 4.
Таблица 4.
Доля респондентов, пользовавшихся официальным сайтом организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью размещенной информации о её деятельности, %
Показатели |
Пользовались |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
88 |
89 |
Ангарский лицей №2 |
75 |
87 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
78 |
97 |
Гимназия №1 |
88 |
90 |
Гимназия №8 |
80 |
85 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
68 |
96 |
Детский сад №1 |
70 |
93 |
Детский сад №103 |
95 |
100 |
Детский сад №115 |
99 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
89 |
93 |
Детский сад №14 |
95 |
100 |
Детский сад №16 |
92 |
100 |
Детский сад №18 |
62 |
100 |
Детский сад №2 |
86 |
98 |
Детский сад №31 |
59 |
92 |
Детский сад №38 |
92 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
95 |
97 |
Детский сад №46 |
90 |
97 |
Детский сад №58 |
53 |
95 |
Детский сад №65 |
73 |
95 |
Детский сад №7 |
89 |
99 |
Детский сад №72 |
70 |
95 |
Детский сад №75 |
54 |
96 |
Детский сад №76 |
92 |
98 |
Детский сад №82 |
72 |
93 |
Детский сад №85 |
89 |
100 |
Детский сад №86 |
89 |
98 |
Детский сад №87 |
98 |
100 |
Детский сад №90 |
98 |
100 |
Детский сад №92 |
56 |
96 |
Детский сад №93 |
92 |
98 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
50 |
82 |
Музей Победы |
73 |
98 |
Начальная школа-детский сад №1 |
67 |
92 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
55 |
88 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
53 |
94 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
82 |
98 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
82 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
80 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
85 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
70 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
45 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
80 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
79 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
61 |
86 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
66 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
93 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
65 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
67 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
89 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
66 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
66 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
79 |
90 |
Станция юных техников |
85 |
99 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
77 |
98 |
Подавляющее большинство респондентов, пользовавшиеся официальным сайтом организации, удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью размещенной информации о её деятельности, доля удовлетворенных варьируется от 82% до 100%, среднее значение составляет 94%.
Респондентам было предложено подтвердить наличие ряда условий, касающихся комфортности осуществления образовательной деятельности в организации. Долю респондентов, удовлетворенных условиями комфортности, вы можете увидеть в Таблице 5.
Таблица 5.
Доля респондентов, удовлетворенных условиями комфортности осуществления образовательной деятельности в организации, %
Условия комфортности |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
80 |
Ангарский лицей №2 |
67 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
95 |
Гимназия №1 |
93 |
Гимназия №8 |
64 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
91 |
Детский сад №1 |
84 |
Детский сад №103 |
99 |
Детский сад №115 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
90 |
Детский сад №14 |
100 |
Детский сад №16 |
100 |
Детский сад №18 |
91 |
Детский сад №2 |
100 |
Детский сад №31 |
91 |
Детский сад №38 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
99 |
Детский сад №46 |
90 |
Детский сад №58 |
90 |
Детский сад №65 |
94 |
Детский сад №7 |
99 |
Детский сад №72 |
92 |
Детский сад №75 |
83 |
Детский сад №76 |
98 |
Детский сад №82 |
93 |
Детский сад №85 |
96 |
Детский сад №86 |
96 |
Детский сад №87 |
98 |
Детский сад №90 |
100 |
Детский сад №92 |
82 |
Детский сад №93 |
96 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
52 |
Музей Победы |
98 |
Начальная школа-детский сад №1 |
82 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
81 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
82 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
95 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
95 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
74 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
86 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
71 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
71 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
68 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
70 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
68 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
72 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
84 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
81 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
74 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
83 |
Станция юных техников |
99 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
92 |
Основная масса респондентов удовлетворена условиями комфортности предоставления услуг в организации, доля удовлетворенных варьируется от 52% до 100%, среднее значение составляет 87%.
Учет наличия условий комфортности велся при помощи формы, которая использовалась также для оценки наличия информации на информационном стенде организации и доступности услуг для инвалидов (доступна в Приложении 2 к данному отчету). В оценке изучались показатели критерия “Комфортность условий предоставления услуг” (пункт 2.1 из перечня показателей Приказа Министерства просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114).
Оператор выявил наличие всех необходимых условий комфортности предоставления услуг в организациях.
Следующий вопрос касался удовлетворенности респондентов доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации. На данный вопрос было предложено ответить только лицам, имеющим установленную группу инвалидности или их представителям. Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 6.
Таблица 6.
Доля респондентов, имеющих установленную группу инвалидности (или их представители), удовлетворенные доступностью предоставления услуг для инвалидов, %
Показатели |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
78 |
Ангарский лицей №2 |
80 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
100 |
Гимназия №1 |
100 |
Гимназия №8 |
48 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
80 |
Детский сад №1 |
100 |
Детский сад №103 |
50 |
Детский сад №115 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
83 |
Детский сад №14 |
100 |
Детский сад №16 |
100 |
Детский сад №18 |
100 |
Детский сад №2 |
100 |
Детский сад №31 |
50 |
Детский сад №38 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
100 |
Детский сад №46 |
60 |
Детский сад №58 |
100 |
Детский сад №65 |
100 |
Детский сад №7 |
88 |
Детский сад №72 |
100 |
Детский сад №75 |
50 |
Детский сад №76 |
80 |
Детский сад №82 |
100 |
Детский сад №85 |
50 |
Детский сад №86 |
100 |
Детский сад №87 |
100 |
Детский сад №90 |
80 |
Детский сад №92 |
50 |
Детский сад №93 |
50 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
59 |
Музей Победы |
95 |
Начальная школа-детский сад №1 |
88 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
50 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
100 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
83 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
50 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
39 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
100 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
80 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
75 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
63 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
100 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
75 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
54 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
68 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
80 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
78 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
78 |
Станция юных техников |
88 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
92 |
Основная масса респондентов организаций, имеющих установленную группу инвалидности (или их представители), удовлетворена доступностью предоставления услуг для инвалидов, доля удовлетворенных варьируется от 39% до 100%, среднее значение составляет 81%.
В процессе посещения организации Оператором доступность услуг для инвалидов изучалась методом наблюдения. Учет велся при помощи формы, ранее использованной для оценки наличия информации на информационном стенде организации и наличия условий комфортности (доступна в Приложении 2 к данному отчету). В оценке изучались показатели критерия “Доступность услуг для инвалидов” (пункт 3.1 и 3.2 из перечня показателей Приказа Министерства просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114). Оценивались две группы показателей:
- оборудование территории, прилегающей к зданиям организации, и помещений с учетом доступности для инвалидов (5 показателей);
- обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими (5 показателей).
В Таблицах 7 и 8 представлены результаты оценки доступности услуг для инвалидов, характеризующие наличие условий. Номерам в таблице соответствуют следующие условия доступности для инвалидов:
1 - Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами
2 - Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов
3 - Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов
4 - Наличие сменных кресел-колясок
5 - Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации
Таблица 7.
Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов
1 - обеспечено, 0 - не обеспечено
Условия доступности для инвалидов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Сумма условий |
Музей Победы |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
Детский сад №115 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Ангарский лицей №1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
3 |
Гимназия №1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Детский сад №103 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
3 |
Детский сад №117 "Теремок" |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Детский сад №76 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Детский сад №85 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Детский сад №87 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
3 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
2 |
Детский сад №1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2 |
Ангарский лицей №2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Гимназия №8 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Детский сад №38 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Детский сад №58 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №90 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
Детский сад №14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №18 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №31 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №46 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №65 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №72 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №75 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №82 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №86 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №92 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Детский сад №93 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Начальная школа-детский сад №1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Станция юных техников |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Всеми необходимыми условиями доступности оборудована территория, прилегающая к организации, и ее помещения в организации Музей Победы.
В организации Детский сад №115 территория оборудована 4 из 5 условий.
В 10 организациях территория оборудована 3 из 5 условий:
- Ангарский лицей №1
- Гимназия №1
- Детский сад №103
- Детский сад №117 "Теремок"
- Детский сад №76
- Детский сад №85
- Детский сад №87
- Мегетская средняя общеобразовательная школа
- Савватеевская средняя общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №38
В 7 организациях территория оборудована 2 из 5 условий:
- Военно-патриотическая школа "Мужество"
- Детский сад №1
- Средняя общеобразовательная школа №14
- Средняя общеобразовательная школа №17
- Средняя общеобразовательная школа №19
- Средняя общеобразовательная школа №20
- Центр развития творчества детей и юношества "Гармония"
В 14 организациях территория оборудована 1 из 5 условий:
- Ангарский лицей №2
- Гимназия №8
- Дворец творчества детей и молодёжи
- Детский сад №38
- Детский сад №44 "Веснушки"
- Детский сад №58
- Детский сад №90
- Основная общеобразовательная школа №21
- Основная общеобразовательная школа №22
- Открытая (сменная) общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №12
- Средняя общеобразовательная школа №16
- Средняя общеобразовательная школа №36
- Средняя общеобразовательная школа №37
В 22 организациях территория не оборудована:
- Детский сад №14
- Детский сад №16
- Детский сад №18
- Детский сад №2
- Детский сад №31
- Детский сад №46
- Детский сад №65
- Детский сад №7
- Детский сад №72
- Детский сад №75
- Детский сад №82
- Детский сад №86
- Детский сад №92
- Детский сад №93
- Начальная школа-детский сад №1
- Средняя общеобразовательная школа №15
- Средняя общеобразовательная школа №24
- Средняя общеобразовательная школа №27
- Средняя общеобразовательная школа №32
- Средняя общеобразовательная школа №39
- Средняя общеобразовательная школа №40
- Станция юных техников
Хуже всего территория организаций и их помещения оборудованы сменными кресалами-колясками, лучше всего оборудованы адаптированными лифтами, поручнями, расширенными дверными проемами.
Ситуация с обеспечением в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими, обстоит лучше (Таблица 7).
Номерам в Таблице 8 соответствуют следующие условия доступности:
1 - Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
2 - Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
3 - Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
4 - Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации)
5 - Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
6 - Наличие альтернативной версии официального сайта организации в сети Интернет для инвалидов по зрению
Таблица 8.
Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими
1 - обеспечено, 0 - не обеспечено
Условия доступности для инвалидов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Сумма условий |
Детский сад №85 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
Детский сад №58 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
5 |
Гимназия №1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №103 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №87 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №90 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
Детский сад №115 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №76 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Ангарский лицей №2 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Гимназия №8 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №38 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
3 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №31 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №82 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №86 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Детский сад №93 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Станция юных техников |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
3 |
Музей Победы |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Ангарский лицей №1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Детский сад №117 "Теремок" |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Детский сад №46 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Детский сад №75 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
2 |
Детский сад №92 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №16 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №18 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №65 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Детский сад №72 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Начальная школа-детский сад №1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
Всеми условиями доступности, позволяющими инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими, не обеспечена ни одна организация.
В 2 организациях обеспечено 5 из 6 условий, что тоже является максимальным показателем по данному критерию:
- Детский сад №85
- Детский сад №58
В 7 организациях обеспечено 4 из 6 условий:
- Гимназия №1
- Детский сад №103
- Детский сад №87
- Детский сад №1
- Средняя общеобразовательная школа №14
- Детский сад №90
- Основная общеобразовательная школа №22
В 24 организациях обеспечено 3 из 6 условий:
- Детский сад №115
- Детский сад №76
- Мегетская средняя общеобразовательная школа
- Савватеевская средняя общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №38
- Средняя общеобразовательная школа №17
- Средняя общеобразовательная школа №19
- Ангарский лицей №2
- Гимназия №8
- Детский сад №38
- Детский сад №44 "Веснушки"
- Основная общеобразовательная школа №21
- Открытая (сменная) общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №12
- Средняя общеобразовательная школа №36
- Средняя общеобразовательная школа №37
- Детский сад №31
- Детский сад №82
- Детский сад №86
- Детский сад №93
- Средняя общеобразовательная школа №27
- Средняя общеобразовательная школа №32
- Средняя общеобразовательная школа №39
- Средняя общеобразовательная школа №40
В 12 организациях обеспечено 2 из 6 условий:
- Станция юных техников
- Музей Победы
- Ангарский лицей №1
- Детский сад №117 "Теремок"
- Военно-патриотическая школа "Мужество"
- Средняя общеобразовательная школа №20
- Средняя общеобразовательная школа №16
- Детский сад №46
- Детский сад №75
- Детский сад №92
- Средняя общеобразовательная школа №24
- Средняя общеобразовательная школа №15
В 10 организациях обеспечено 1 из 6 условий:
- Центр развития творчества детей и юношества "Гармония"
- Дворец творчества детей и молодёжи
- Детский сад №14
- Детский сад №16
- Детский сад №18
- Детский сад №2
- Детский сад №65
- Детский сад №7
- Детский сад №72
- Начальная школа-детский сад №1
Организации, где условия доступности совсем не обеспечены, полностью.
Хуже всего обеспечено дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика), лучше всего – возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому.
Следующие вопросы касались удовлетворенности респондентов доброжелательностью и вежливостью двух типов работников:
- обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию;
- обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию.
Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 9.
Таблица 9.
Удовлетворенность респондентов доброжелательностью и вежливостью работников, при обращении в образовательной организации, %
Тип взаимодействия работника с получателем услуги |
Обеспечение первичного контакта и информирование об услугах |
Обеспечение непосредственного оказания услуги |
Ангарский лицей №1 |
92 |
96 |
Ангарский лицей №2 |
92 |
93 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
98 |
99 |
Гимназия №1 |
93 |
96 |
Гимназия №8 |
88 |
93 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
96 |
97 |
Детский сад №1 |
97 |
92 |
Детский сад №103 |
99 |
100 |
Детский сад №115 |
100 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
95 |
94 |
Детский сад №14 |
100 |
100 |
Детский сад №16 |
100 |
100 |
Детский сад №18 |
98 |
93 |
Детский сад №2 |
100 |
100 |
Детский сад №31 |
95 |
95 |
Детский сад №38 |
100 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
100 |
100 |
Детский сад №46 |
97 |
98 |
Детский сад №58 |
97 |
94 |
Детский сад №65 |
100 |
98 |
Детский сад №7 |
100 |
100 |
Детский сад №72 |
97 |
100 |
Детский сад №75 |
97 |
96 |
Детский сад №76 |
96 |
98 |
Детский сад №82 |
93 |
93 |
Детский сад №85 |
99 |
98 |
Детский сад №86 |
98 |
97 |
Детский сад №87 |
99 |
99 |
Детский сад №90 |
100 |
100 |
Детский сад №92 |
96 |
97 |
Детский сад №93 |
98 |
99 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
82 |
87 |
Музей Победы |
99 |
100 |
Начальная школа-детский сад №1 |
91 |
92 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
96 |
88 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
94 |
94 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
98 |
97 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
90 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
94 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
97 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
86 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
89 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
86 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
86 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
80 |
87 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
90 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
92 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
92 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
89 |
89 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
88 |
93 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
88 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
89 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
94 |
96 |
Станция юных техников |
99 |
99 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
99 |
99 |
Как мы видим из Таблицы 9, подавляющее большинство респондентов удовлетворено доброжелательностью и вежливостью работников при обращении в организацию при разных типах взаимодействия: уровень удовлетворенности обеспечением первичного контакта и информирования об услугах варьируется от 80% до 100% со средним значением 95%; уровень удовлетворенности обеспечением непосредственного оказания услуги варьируется от 87% до 100% со средним значением 96%.
Также задавался вопрос об удовлетворенности респондентов доброжелательностью и вежливостью работников организаций, с которыми они взаимодействовали в дистанционной форме. Сводные данные по данному вопросу представлены в Таблице 10.
Таблица 10.
Удовлетворенность респондентов доброжелательностью и вежливостью работников, при использовании дистанционных форм взаимодействия с организацией, %
Показатели |
Пользовались |
Удовлетворены |
Ангарский лицей №1 |
74 |
94 |
Ангарский лицей №2 |
73 |
95 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
76 |
100 |
Гимназия №1 |
79 |
95 |
Гимназия №8 |
70 |
96 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
76 |
99 |
Детский сад №1 |
59 |
95 |
Детский сад №103 |
86 |
100 |
Детский сад №115 |
100 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
69 |
96 |
Детский сад №14 |
99 |
100 |
Детский сад №16 |
95 |
100 |
Детский сад №18 |
78 |
100 |
Детский сад №2 |
86 |
100 |
Детский сад №31 |
63 |
96 |
Детский сад №38 |
98 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
85 |
100 |
Детский сад №46 |
84 |
100 |
Детский сад №58 |
67 |
96 |
Детский сад №65 |
76 |
100 |
Детский сад №7 |
91 |
100 |
Детский сад №72 |
78 |
100 |
Детский сад №75 |
59 |
98 |
Детский сад №76 |
91 |
99 |
Детский сад №82 |
69 |
98 |
Детский сад №85 |
87 |
100 |
Детский сад №86 |
90 |
100 |
Детский сад №87 |
96 |
100 |
Детский сад №90 |
98 |
100 |
Детский сад №92 |
67 |
98 |
Детский сад №93 |
87 |
99 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
61 |
95 |
Музей Победы |
78 |
100 |
Начальная школа-детский сад №1 |
63 |
96 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
76 |
96 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
68 |
100 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
81 |
99 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
87 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
90 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
81 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
69 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
72 |
98 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
68 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
72 |
95 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
73 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
66 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
74 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
71 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
71 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
73 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
64 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
62 |
94 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
79 |
96 |
Станция юных техников |
85 |
100 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
77 |
100 |
Почти все респонденты в организациях, из числа пользовавшихся дистанционными формами взаимодействия, удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников, уровень удовлетворенности варьируется от 94% до 100% со средним значением 98%.
В заключение, респондентов попросили дать общую оценку организации. Для этого было задано три вопроса о готовности рекомендовать организацию своим знакомым и родственникам, удовлетворенности организационными условиями предоставления услуг и удовлетворенности в целом условиями оказания услуг в организации. Сводные данные по данным вопросам представлены в Таблице 11.
Таблица 11.
Общая оценка организаций, %
Показатели |
Готовность рекомендовать организации своим знакомым и родственникам |
Удовлетворенность организационными условиями предоставления услуг |
Удовлетворенность в целом условиями оказания услуг в организации |
Ангарский лицей №1 |
90 |
90 |
92 |
Ангарский лицей №2 |
89 |
84 |
89 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
100 |
100 |
99 |
Гимназия №1 |
94 |
96 |
93 |
Гимназия №8 |
87 |
85 |
88 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
97 |
96 |
98 |
Детский сад №1 |
92 |
94 |
95 |
Детский сад №103 |
97 |
100 |
100 |
Детский сад №115 |
100 |
100 |
100 |
Детский сад №117 "Теремок" |
91 |
93 |
90 |
Детский сад №14 |
100 |
100 |
100 |
Детский сад №16 |
100 |
100 |
100 |
Детский сад №18 |
96 |
98 |
98 |
Детский сад №2 |
100 |
98 |
100 |
Детский сад №31 |
90 |
95 |
94 |
Детский сад №38 |
98 |
100 |
100 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
100 |
100 |
100 |
Детский сад №46 |
94 |
97 |
95 |
Детский сад №58 |
96 |
95 |
98 |
Детский сад №65 |
94 |
100 |
100 |
Детский сад №7 |
99 |
100 |
100 |
Детский сад №72 |
98 |
100 |
100 |
Детский сад №75 |
90 |
97 |
93 |
Детский сад №76 |
97 |
98 |
97 |
Детский сад №82 |
90 |
97 |
93 |
Детский сад №85 |
98 |
99 |
99 |
Детский сад №86 |
97 |
98 |
97 |
Детский сад №87 |
98 |
99 |
99 |
Детский сад №90 |
100 |
98 |
100 |
Детский сад №92 |
95 |
96 |
96 |
Детский сад №93 |
97 |
100 |
99 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
62 |
75 |
72 |
Музей Победы |
98 |
95 |
99 |
Начальная школа-детский сад №1 |
84 |
91 |
91 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
81 |
92 |
93 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
76 |
91 |
88 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
97 |
97 |
97 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
85 |
92 |
87 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
96 |
95 |
96 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
94 |
94 |
97 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
86 |
89 |
89 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
78 |
91 |
86 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
89 |
89 |
92 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
78 |
88 |
87 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
71 |
81 |
83 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
89 |
86 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
88 |
93 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
75 |
86 |
83 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
87 |
87 |
89 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
89 |
91 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
88 |
91 |
91 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
88 |
87 |
88 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
88 |
90 |
91 |
Станция юных техников |
100 |
99 |
100 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
98 |
96 |
99 |
Как видно из Таблицы 11, от 62% до 100% респондентов готовы рекомендовать организации своим знакомым и родственникам (среднее значение 92%); от 75% до 100% довольны организационными условиями предоставления услуг (среднее значение 94%); от 72% до 100% довольны условиями оказания услуг в целом (среднее значение 94%).
4. Значения по каждому показателю, характеризующему общие критерии оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями
В соответствии с пунктом 5 «Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 мая 2018 г. N 638, данные в таблицах представлены в формате, обеспечивающем возможность дальнейшей обработки данных и размещение на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях https://bus.gov.ru
Название в опросе |
Численность получателей услуг |
Численность респондентов |
Доля респондента |
Ангарский лицей №1 |
634 |
291 |
46% |
Ангарский лицей №2 |
1260 |
607 |
48% |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
200 |
82 |
41% |
Гимназия №1 |
911 |
360 |
40% |
Гимназия №8 |
1340 |
699 |
52% |
Дворец творчества детей и молодёжи |
4764 |
827 |
17% |
Детский сад №1 |
239 |
106 |
44% |
Детский сад №103 |
200 |
112 |
56% |
Детский сад №115 |
161 |
77 |
48% |
Детский сад №117 "Теремок" |
650 |
267 |
41% |
Детский сад №14 |
151 |
97 |
64% |
Детский сад №16 |
88 |
39 |
44% |
Детский сад №18 |
111 |
45 |
41% |
Детский сад №2 |
78 |
56 |
72% |
Детский сад №31 |
256 |
152 |
59% |
Детский сад №38 |
100 |
53 |
53% |
Детский сад №44 "Веснушки" |
254 |
111 |
44% |
Детский сад №46 |
188 |
100 |
53% |
Детский сад №58 |
231 |
106 |
46% |
Детский сад №65 |
90 |
51 |
57% |
Детский сад №7 |
118 |
161 |
136% |
Детский сад №72 |
129 |
63 |
49% |
Детский сад №75 |
239 |
103 |
43% |
Детский сад №76 |
394 |
180 |
46% |
Детский сад №82 |
216 |
123 |
57% |
Детский сад №85 |
175 |
95 |
54% |
Детский сад №86 |
240 |
269 |
112% |
Детский сад №87 |
123 |
94 |
76% |
Детский сад №90 |
103 |
41 |
40% |
Детский сад №92 |
285 |
119 |
42% |
Детский сад №93 |
213 |
104 |
49% |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
1226 |
1031 |
84% |
Музей Победы |
600 |
263 |
44% |
Начальная школа-детский сад №1 |
353 |
286 |
81% |
Основная общеобразовательная школа №21 |
170 |
75 |
44% |
Основная общеобразовательная школа №22 |
62 |
34 |
55% |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
194 |
146 |
75% |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
134 |
60 |
45% |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
680 |
354 |
52% |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
864 |
378 |
44% |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
1042 |
592 |
57% |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
102 |
65 |
64% |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
1192 |
638 |
54% |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
601 |
328 |
55% |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
808 |
386 |
48% |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
998 |
772 |
77% |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
869 |
600 |
69% |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
742 |
475 |
64% |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
1004 |
419 |
42% |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
1131 |
901 |
80% |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
725 |
394 |
54% |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
1066 |
533 |
50% |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
1062 |
632 |
60% |
Станция юных техников |
1781 |
677 |
38% |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
2472 |
680 |
28% |
1. Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность
1.1.1. Объем информации, размещенной на информационных стендах в помещении организации, по отношению к количеству материалов, размещение которых установлено нормативно-правовыми актами |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
15 |
15 |
Ангарский лицей №2 |
15 |
15 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
15 |
15 |
Гимназия №1 |
11 |
15 |
Гимназия №8 |
14 |
15 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
15 |
15 |
Детский сад №1 |
15 |
15 |
Детский сад №103 |
15 |
15 |
Детский сад №115 |
15 |
15 |
Детский сад №117 "Теремок" |
15 |
15 |
Детский сад №14 |
15 |
15 |
Детский сад №16 |
15 |
15 |
Детский сад №18 |
15 |
15 |
Детский сад №2 |
15 |
15 |
Детский сад №31 |
15 |
15 |
Детский сад №38 |
15 |
15 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
15 |
15 |
Детский сад №46 |
15 |
15 |
Детский сад №58 |
15 |
15 |
Детский сад №65 |
15 |
15 |
Детский сад №7 |
15 |
15 |
Детский сад №72 |
15 |
15 |
Детский сад №75 |
10 |
15 |
Детский сад №76 |
15 |
15 |
Детский сад №82 |
15 |
15 |
Детский сад №85 |
15 |
15 |
Детский сад №86 |
15 |
15 |
Детский сад №87 |
15 |
15 |
Детский сад №90 |
15 |
15 |
Детский сад №92 |
15 |
15 |
Детский сад №93 |
15 |
15 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
15 |
15 |
Музей Победы |
15 |
15 |
Начальная школа-детский сад №1 |
7 |
15 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
15 |
15 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
15 |
15 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
15 |
15 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
12 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
13 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
15 |
15 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
15 |
15 |
Станция юных техников |
15 |
15 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
15 |
15 |
1.1.2. Объем информации, размещенной на официальном сайте организации, по отношению к количеству материалов, размещение которых установлено нормативно-правовыми актами |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
45 |
45 |
Ангарский лицей №2 |
45 |
45 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
39 |
39 |
Гимназия №1 |
45 |
45 |
Гимназия №8 |
45 |
45 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
39 |
40 |
Детский сад №1 |
39 |
39 |
Детский сад №103 |
39 |
39 |
Детский сад №115 |
39 |
39 |
Детский сад №117 "Теремок" |
39 |
39 |
Детский сад №14 |
39 |
39 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
37 |
39 |
Детский сад №2 |
35 |
40 |
Детский сад №31 |
36 |
39 |
Детский сад №38 |
34 |
39 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
35 |
39 |
Детский сад №46 |
37 |
39 |
Детский сад №58 |
34 |
39 |
Детский сад №65 |
37 |
39 |
Детский сад №7 |
39 |
39 |
Детский сад №72 |
35 |
39 |
Детский сад №75 |
35 |
39 |
Детский сад №76 |
36 |
39 |
Детский сад №82 |
32 |
39 |
Детский сад №85 |
37 |
39 |
Детский сад №86 |
38 |
39 |
Детский сад №87 |
39 |
39 |
Детский сад №90 |
39 |
39 |
Детский сад №92 |
39 |
39 |
Детский сад №93 |
39 |
39 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
45 |
45 |
Музей Победы |
39 |
39 |
Начальная школа-детский сад №1 |
45 |
45 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
42 |
45 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
45 |
45 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
44 |
45 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
39 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
44 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
44 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
43 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
44 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
45 |
45 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
45 |
45 |
Станция юных техников |
39 |
39 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
39 |
39 |
1.2.1. Наличие и функционирование на официальном сайте организации информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг |
Выполнение индикатора |
||
Ангарский лицей №1 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Ангарский лицей №2 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Гимназия №1 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Гимназия №8 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
2 |
60 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №1 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №103 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
2 |
60 |
Детский сад №115 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Детский сад №117 "Теремок" |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №14 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №16 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №18 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №2 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №31 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
2 |
60 |
Детский сад №38 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №44 "Веснушки" |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №46 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №58 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №65 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Детский сад №7 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №72 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №75 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Детский сад №76 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №82 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №85 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №86 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Детский сад №87 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №90 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №92 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Детский сад №93 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Музей Победы |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Начальная школа-детский сад №1 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №12 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №14 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №16 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №17 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №27 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №32 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №36 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №37 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №38 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №39 |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №40 |
Количество функционирующих способов взаимодействия (от одного до трех включительно) |
3 |
90 |
Станция юных техников |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
|
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
В наличии и функционируют более трёх дистанционных способов взаимодействия |
100 |
1.3.1. Число получателей услуг, удовлетворённых качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещённой на информационных стендах в помещении организации по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на соответствующий вопрос анкеты (учитываются ответы только тех респондентов, которые обращались к информации на стенде) |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
195 |
206 |
Ангарский лицей №2 |
370 |
409 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
65 |
65 |
Гимназия №1 |
265 |
270 |
Гимназия №8 |
393 |
441 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
625 |
641 |
Детский сад №1 |
74 |
77 |
Детский сад №103 |
110 |
110 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
211 |
215 |
Детский сад №14 |
91 |
91 |
Детский сад №16 |
37 |
37 |
Детский сад №18 |
42 |
42 |
Детский сад №2 |
52 |
52 |
Детский сад №31 |
117 |
121 |
Детский сад №38 |
51 |
51 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
101 |
101 |
Детский сад №46 |
85 |
87 |
Детский сад №58 |
74 |
78 |
Детский сад №65 |
44 |
45 |
Детский сад №7 |
149 |
149 |
Детский сад №72 |
53 |
53 |
Детский сад №75 |
61 |
65 |
Детский сад №76 |
169 |
170 |
Детский сад №82 |
90 |
93 |
Детский сад №85 |
91 |
91 |
Детский сад №86 |
245 |
250 |
Детский сад №87 |
93 |
93 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
83 |
84 |
Детский сад №93 |
99 |
100 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
520 |
599 |
Музей Победы |
186 |
190 |
Начальная школа-детский сад №1 |
195 |
208 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
50 |
51 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
25 |
25 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
119 |
121 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
46 |
49 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
296 |
299 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
314 |
320 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
346 |
370 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
40 |
43 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
366 |
392 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
186 |
208 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
208 |
227 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
454 |
489 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
411 |
431 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
269 |
295 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
284 |
298 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
633 |
659 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
196 |
216 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
326 |
356 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
440 |
457 |
Станция юных техников |
603 |
607 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
568 |
573 |
1.3.2. Число получателей услуг, удовлетворённых качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещённой на официальном сайте организации по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на соответствующий вопрос анкеты (учитываются ответы только тех респондентов, которые обращались к информации на сайте) |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
228 |
255 |
Ангарский лицей №2 |
392 |
453 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
62 |
64 |
Гимназия №1 |
285 |
315 |
Гимназия №8 |
472 |
557 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
543 |
564 |
Детский сад №1 |
69 |
74 |
Детский сад №103 |
106 |
106 |
Детский сад №115 |
76 |
76 |
Детский сад №117 "Теремок" |
221 |
238 |
Детский сад №14 |
92 |
92 |
Детский сад №16 |
36 |
36 |
Детский сад №18 |
28 |
28 |
Детский сад №2 |
47 |
48 |
Детский сад №31 |
83 |
90 |
Детский сад №38 |
49 |
49 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
102 |
105 |
Детский сад №46 |
87 |
90 |
Детский сад №58 |
53 |
56 |
Детский сад №65 |
35 |
37 |
Детский сад №7 |
143 |
144 |
Детский сад №72 |
42 |
44 |
Детский сад №75 |
54 |
56 |
Детский сад №76 |
163 |
166 |
Детский сад №82 |
83 |
89 |
Детский сад №85 |
85 |
85 |
Детский сад №86 |
235 |
240 |
Детский сад №87 |
92 |
92 |
Детский сад №90 |
40 |
40 |
Детский сад №92 |
64 |
67 |
Детский сад №93 |
94 |
96 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
420 |
512 |
Музей Победы |
189 |
192 |
Начальная школа-детский сад №1 |
177 |
193 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
36 |
41 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
17 |
18 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
117 |
120 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
46 |
49 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
277 |
284 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
310 |
321 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
364 |
415 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
27 |
29 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
473 |
509 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
236 |
260 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
205 |
237 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
459 |
509 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
509 |
559 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
272 |
310 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
257 |
281 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
742 |
803 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
231 |
262 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
307 |
350 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
448 |
497 |
Станция юных техников |
565 |
573 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
561 |
569 |
2. Комфортность условий предоставления услуг
2.1.1. Наличие комфортных условий для предоставления услуг |
Выполнение индикатора |
||
Ангарский лицей №1 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Ангарский лицей №2 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Гимназия №1 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Гимназия №8 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Дворец творчества детей и молодёжи |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №1 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №103 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №115 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №117 "Теремок" |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №14 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №16 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №18 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №2 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №31 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №38 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №44 "Веснушки" |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №46 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №58 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №65 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №7 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №72 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №75 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №76 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №82 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №85 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №86 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №87 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №90 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №92 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Детский сад №93 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Музей Победы |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Начальная школа-детский сад №1 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Основная общеобразовательная школа №21 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Основная общеобразовательная школа №22 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №12 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №14 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №15 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №16 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №17 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №19 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №20 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №24 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №27 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №32 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №36 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №37 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №38 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №39 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Средняя общеобразовательная школа №40 |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Станция юных техников |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
2.3.1. Число получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
233 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
408 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
78 |
82 |
Гимназия №1 |
335 |
360 |
Гимназия №8 |
449 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
756 |
827 |
Детский сад №1 |
89 |
106 |
Детский сад №103 |
111 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
239 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
41 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
138 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
110 |
111 |
Детский сад №46 |
90 |
100 |
Детский сад №58 |
95 |
106 |
Детский сад №65 |
48 |
51 |
Детский сад №7 |
160 |
161 |
Детский сад №72 |
58 |
63 |
Детский сад №75 |
85 |
103 |
Детский сад №76 |
177 |
180 |
Детский сад №82 |
115 |
123 |
Детский сад №85 |
91 |
95 |
Детский сад №86 |
258 |
269 |
Детский сад №87 |
92 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
97 |
119 |
Детский сад №93 |
100 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
534 |
1031 |
Музей Победы |
257 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
235 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
61 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
28 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
138 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
54 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
336 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
333 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
436 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
56 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
456 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
234 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
262 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
544 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
528 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
324 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
300 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
761 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
321 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
396 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
523 |
631 |
Станция юных техников |
667 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
641 |
680 |
3. Доступность услуг для инвалидов
3.1.1. Наличие в помещениях организации социальной сферы и на прилегающей к ней территории условий доступности для инвалидов |
Выполнение индикатора |
||
Ангарский лицей №1 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Ангарский лицей №2 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Гимназия №1 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Гимназия №8 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №1 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №103 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №115 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №117 "Теремок" |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №14 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №16 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №18 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №2 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №31 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №38 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №46 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №58 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №65 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №7 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №72 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №75 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №76 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №82 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №85 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №86 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №87 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №90 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №92 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Детский сад №93 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Музей Победы |
Наличие пяти и более комфортных условий для предоставления услуг |
100 |
|
Начальная школа-детский сад №1 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Основная общеобразовательная школа №21 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №16 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №27 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №32 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №36 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Средняя общеобразовательная школа №40 |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Станция юных техников |
Отсутствуют условия доступности для инвалидов |
0 |
|
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
Количество условий доступности организации для инвалидов (от одного до четырех) |
2 |
40 |
3.2.1. Наличие в организации социальной сферы условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими |
Выполнение индикатора |
||
Ангарский лицей №1 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Ангарский лицей №2 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Гимназия №1 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Гимназия №8 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №1 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №103 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №115 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №117 "Теремок" |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №14 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №16 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №18 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №2 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №31 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №38 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №46 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №58 |
Наличие пяти и более условий доступности для инвалидов |
100 |
|
Детский сад №65 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №7 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №72 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Детский сад №75 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №76 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №82 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №85 |
Наличие пяти и более условий доступности для инвалидов |
100 |
|
Детский сад №86 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Детский сад №87 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №90 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Детский сад №92 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Детский сад №93 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Музей Победы |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Начальная школа-детский сад №1 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
4 |
80 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
2 |
40 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Станция юных техников |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
3 |
60 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
Количество условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими (от одного до четырех) |
1 |
20 |
3.3.1. Число получателей услуг-инвалидов, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов, по отношению к числу опрошенных получателей услуг-инвалидов, ответивших на соответствующий вопрос анкеты (учитываются только инвалиды и их представители) |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
7 |
9 |
Ангарский лицей №2 |
12 |
15 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
3 |
3 |
Гимназия №1 |
5 |
5 |
Гимназия №8 |
11 |
23 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
28 |
35 |
Детский сад №1 |
2 |
2 |
Детский сад №103 |
1 |
2 |
Детский сад №115 |
1 |
1 |
Детский сад №117 "Теремок" |
5 |
6 |
Детский сад №14 |
1 |
1 |
Детский сад №16 |
1 |
1 |
Детский сад №18 |
1 |
1 |
Детский сад №2 |
1 |
1 |
Детский сад №31 |
1 |
2 |
Детский сад №38 |
4 |
4 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
10 |
10 |
Детский сад №46 |
3 |
5 |
Детский сад №58 |
1 |
1 |
Детский сад №65 |
1 |
1 |
Детский сад №7 |
7 |
8 |
Детский сад №72 |
2 |
2 |
Детский сад №75 |
1 |
2 |
Детский сад №76 |
4 |
5 |
Детский сад №82 |
2 |
2 |
Детский сад №85 |
1 |
2 |
Детский сад №86 |
8 |
8 |
Детский сад №87 |
1 |
1 |
Детский сад №90 |
4 |
5 |
Детский сад №92 |
1 |
2 |
Детский сад №93 |
1 |
2 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
24 |
41 |
Музей Победы |
19 |
20 |
Начальная школа-детский сад №1 |
7 |
8 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
3 |
6 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
1 |
1 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
5 |
6 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
1 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
22 |
24 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
28 |
29 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
7 |
18 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
2 |
2 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
24 |
30 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
6 |
8 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
28 |
30 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
12 |
19 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
8 |
8 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
18 |
24 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
7 |
13 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
15 |
22 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
16 |
20 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
14 |
18 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
21 |
27 |
Станция юных техников |
50 |
57 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
36 |
39 |
4. Доброжелательность, вежливость работников организации
4.1.1. Число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
267 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
561 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
80 |
82 |
Гимназия №1 |
335 |
360 |
Гимназия №8 |
618 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
791 |
827 |
Детский сад №1 |
103 |
106 |
Детский сад №103 |
111 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
254 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
44 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
145 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
97 |
100 |
Детский сад №58 |
103 |
106 |
Детский сад №65 |
51 |
51 |
Детский сад №7 |
161 |
161 |
Детский сад №72 |
61 |
63 |
Детский сад №75 |
100 |
103 |
Детский сад №76 |
173 |
180 |
Детский сад №82 |
115 |
123 |
Детский сад №85 |
94 |
95 |
Детский сад №86 |
264 |
269 |
Детский сад №87 |
93 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
114 |
119 |
Детский сад №93 |
102 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
843 |
1031 |
Музей Победы |
261 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
261 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
72 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
32 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
143 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
54 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
334 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
366 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
512 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
58 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
546 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
283 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
310 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
698 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
553 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
436 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
374 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
789 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
346 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
473 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
593 |
632 |
Станция юных техников |
667 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
675 |
680 |
4.2.1. Число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
278 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
567 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
81 |
82 |
Гимназия №1 |
345 |
360 |
Гимназия №8 |
652 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
803 |
827 |
Детский сад №1 |
97 |
106 |
Детский сад №103 |
112 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
252 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
42 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
144 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
98 |
100 |
Детский сад №58 |
100 |
106 |
Детский сад №65 |
50 |
51 |
Детский сад №7 |
161 |
161 |
Детский сад №72 |
63 |
63 |
Детский сад №75 |
99 |
103 |
Детский сад №76 |
177 |
180 |
Детский сад №82 |
115 |
123 |
Детский сад №85 |
93 |
95 |
Детский сад №86 |
262 |
269 |
Детский сад №87 |
93 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
115 |
119 |
Детский сад №93 |
103 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
902 |
1031 |
Музей Победы |
262 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
262 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
66 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
32 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
141 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
55 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
340 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
368 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
537 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
61 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
591 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
297 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
335 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
719 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
566 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
440 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
371 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
841 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
363 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
488 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
604 |
632 |
Станция юных техников |
673 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
676 |
680 |
4.3.1. Число получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос. |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
204 |
216 |
Ангарский лицей №2 |
424 |
445 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
62 |
62 |
Гимназия №1 |
220 |
285 |
Гимназия №8 |
471 |
490 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
621 |
625 |
Детский сад №1 |
60 |
63 |
Детский сад №103 |
96 |
96 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
176 |
183 |
Детский сад №14 |
96 |
96 |
Детский сад №16 |
37 |
37 |
Детский сад №18 |
35 |
35 |
Детский сад №2 |
48 |
48 |
Детский сад №31 |
92 |
96 |
Детский сад №38 |
52 |
52 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
94 |
94 |
Детский сад №46 |
84 |
84 |
Детский сад №58 |
68 |
71 |
Детский сад №65 |
39 |
39 |
Детский сад №7 |
147 |
147 |
Детский сад №72 |
49 |
49 |
Детский сад №75 |
60 |
61 |
Детский сад №76 |
162 |
164 |
Детский сад №82 |
83 |
85 |
Детский сад №85 |
83 |
83 |
Детский сад №86 |
240 |
241 |
Детский сад №87 |
90 |
90 |
Детский сад №90 |
40 |
40 |
Детский сад №92 |
78 |
80 |
Детский сад №93 |
89 |
90 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
594 |
628 |
Музей Победы |
203 |
204 |
Начальная школа-детский сад №1 |
173 |
181 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
55 |
57 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
23 |
23 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
117 |
118 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
51 |
52 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
310 |
318 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
299 |
306 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
387 |
410 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
46 |
47 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
417 |
436 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
224 |
235 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
265 |
282 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
488 |
508 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
425 |
444 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
326 |
339 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
285 |
296 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
625 |
662 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
242 |
253 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
310 |
331 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
480 |
498 |
Станция юных техников |
572 |
573 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
570 |
571 |
5. Удовлетворенность условиями оказания услуг
5.1.1. Число получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы её рекомендовать, если бы была возможность выбора организации), по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос. |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
263 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
540 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
82 |
82 |
Гимназия №1 |
340 |
360 |
Гимназия №8 |
605 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
805 |
827 |
Детский сад №1 |
97 |
106 |
Детский сад №103 |
109 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
244 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
43 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
137 |
152 |
Детский сад №38 |
52 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
94 |
100 |
Детский сад №58 |
102 |
106 |
Детский сад №65 |
48 |
51 |
Детский сад №7 |
159 |
161 |
Детский сад №72 |
62 |
63 |
Детский сад №75 |
93 |
103 |
Детский сад №76 |
174 |
180 |
Детский сад №82 |
111 |
123 |
Детский сад №85 |
93 |
95 |
Детский сад №86 |
262 |
269 |
Детский сад №87 |
92 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
113 |
119 |
Детский сад №93 |
101 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
640 |
1031 |
Музей Победы |
259 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
240 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
61 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
26 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
142 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
51 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
339 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
354 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
510 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
51 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
571 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
256 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
273 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
689 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
530 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
357 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
363 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
803 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
348 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
471 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
554 |
632 |
Станция юных техников |
676 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
671 |
680 |
5.2.1. Число получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос. |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
263 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
510 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
82 |
82 |
Гимназия №1 |
345 |
360 |
Гимназия №8 |
591 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
794 |
827 |
Детский сад №1 |
100 |
106 |
Детский сад №103 |
112 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
248 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
44 |
45 |
Детский сад №2 |
55 |
56 |
Детский сад №31 |
144 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
97 |
100 |
Детский сад №58 |
101 |
106 |
Детский сад №65 |
51 |
51 |
Детский сад №7 |
161 |
161 |
Детский сад №72 |
63 |
63 |
Детский сад №75 |
100 |
103 |
Детский сад №76 |
177 |
180 |
Детский сад №82 |
119 |
123 |
Детский сад №85 |
94 |
95 |
Детский сад №86 |
263 |
269 |
Детский сад №87 |
93 |
94 |
Детский сад №90 |
40 |
41 |
Детский сад №92 |
114 |
119 |
Детский сад №93 |
104 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
777 |
1031 |
Музей Победы |
250 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
261 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
69 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
31 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
141 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
55 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
338 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
357 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
526 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
59 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
567 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
287 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
312 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
666 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
559 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
408 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
366 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
821 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
358 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
464 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
567 |
632 |
Станция юных техников |
673 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
661 |
680 |
5.3.1. Число получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации, по отношению к числу опрошенных получателей услуг, ответивших на данный вопрос. |
Выполнение индикатора |
|
Ангарский лицей №1 |
268 |
291 |
Ангарский лицей №2 |
540 |
607 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
81 |
82 |
Гимназия №1 |
335 |
360 |
Гимназия №8 |
615 |
699 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
810 |
827 |
Детский сад №1 |
101 |
106 |
Детский сад №103 |
112 |
112 |
Детский сад №115 |
77 |
77 |
Детский сад №117 "Теремок" |
240 |
267 |
Детский сад №14 |
97 |
97 |
Детский сад №16 |
39 |
39 |
Детский сад №18 |
44 |
45 |
Детский сад №2 |
56 |
56 |
Детский сад №31 |
143 |
152 |
Детский сад №38 |
53 |
53 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
111 |
111 |
Детский сад №46 |
95 |
100 |
Детский сад №58 |
104 |
106 |
Детский сад №65 |
51 |
51 |
Детский сад №7 |
161 |
161 |
Детский сад №72 |
63 |
63 |
Детский сад №75 |
96 |
103 |
Детский сад №76 |
175 |
180 |
Детский сад №82 |
115 |
123 |
Детский сад №85 |
94 |
95 |
Детский сад №86 |
261 |
269 |
Детский сад №87 |
93 |
94 |
Детский сад №90 |
41 |
41 |
Детский сад №92 |
114 |
119 |
Детский сад №93 |
103 |
104 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
740 |
1031 |
Музей Победы |
260 |
263 |
Начальная школа-детский сад №1 |
260 |
286 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
70 |
75 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
30 |
34 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
142 |
146 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
52 |
60 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
340 |
354 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
366 |
378 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
525 |
592 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
56 |
65 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
587 |
638 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
284 |
328 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
320 |
386 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
705 |
772 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
547 |
600 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
392 |
475 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
373 |
419 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
811 |
901 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
359 |
394 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
469 |
533 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
572 |
632 |
Станция юных техников |
675 |
677 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
675 |
680 |
Предварительный расчет баллов по каждой организации
Номерам в таблице соответствуют:
1. Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
2. Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
3. Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
4. Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации"
5. Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
Критерии |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Итоговый показатель |
Максимум |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
Детский сад №115 |
101,15 |
100,00 |
78,00 |
100,00 |
100,00 |
95,83 |
Детский сад №87 |
101,15 |
98,94 |
80,00 |
99,15 |
98,62 |
95,57 |
Музей Победы |
100,42 |
98,86 |
74,50 |
99,45 |
97,98 |
94,24 |
Детский сад №85 |
100,00 |
97,89 |
73,00 |
98,74 |
98,63 |
93,65 |
Детский сад №103 |
101,15 |
99,55 |
65,00 |
99,64 |
99,20 |
92,91 |
Детский сад №90 |
101,15 |
100,00 |
62,00 |
100,00 |
99,51 |
92,53 |
Детский сад №76 |
100,68 |
99,17 |
66,00 |
97,53 |
97,28 |
92,13 |
Детский сад №44 "Веснушки" |
100,57 |
99,55 |
60,00 |
100,00 |
100,00 |
92,02 |
Детский сад №58 |
96,18 |
94,81 |
76,00 |
95,76 |
96,98 |
91,95 |
Детский сад №38 |
98,27 |
100,00 |
60,00 |
100,00 |
99,43 |
91,54 |
Средняя общеобразовательная школа №14 |
96,46 |
94,05 |
72,97 |
97,21 |
95,40 |
91,22 |
Гимназия №1 |
93,57 |
96,53 |
80,00 |
90,99 |
94,03 |
91,02 |
Военно-патриотическая школа "Мужество" |
100,53 |
97,56 |
58,00 |
98,54 |
99,39 |
90,80 |
Детский сад №1 |
99,03 |
91,98 |
74,00 |
94,52 |
93,96 |
90,70 |
Станция юных техников |
100,75 |
99,26 |
50,32 |
99,14 |
99,69 |
89,83 |
Средняя общеобразовательная школа №12 |
100,35 |
97,46 |
57,50 |
95,66 |
95,85 |
89,36 |
Детский сад №86 |
96,76 |
97,96 |
54,00 |
98,13 |
97,29 |
88,83 |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа |
96,69 |
97,26 |
55,00 |
97,64 |
97,12 |
88,74 |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" |
100,70 |
97,13 |
47,69 |
99,44 |
98,68 |
88,73 |
Детский сад №14 |
101,15 |
100,00 |
38,00 |
100,00 |
100,00 |
87,83 |
Детский сад №16 |
101,15 |
100,00 |
38,00 |
100,00 |
100,00 |
87,83 |
Детский сад №117 "Теремок" |
99,30 |
94,76 |
59,00 |
95,04 |
90,94 |
87,81 |
Основная общеобразовательная школа №22 |
97,10 |
91,18 |
68,00 |
95,29 |
85,29 |
87,37 |
Детский сад №2 |
97,90 |
100,00 |
38,00 |
100,00 |
99,64 |
87,11 |
Детский сад №93 |
100,54 |
98,08 |
39,00 |
98,62 |
98,65 |
86,98 |
Детский сад №7 |
101,02 |
99,69 |
34,25 |
100,00 |
99,63 |
86,92 |
Детский сад №82 |
95,14 |
96,75 |
54,00 |
94,33 |
93,17 |
86,68 |
Средняя общеобразовательная школа №27 |
98,21 |
94,00 |
54,00 |
93,74 |
90,72 |
86,13 |
Детский сад №72 |
98,02 |
96,03 |
38,00 |
98,73 |
99,52 |
86,06 |
Ангарский лицей №1 |
97,74 |
90,03 |
57,33 |
93,80 |
91,24 |
86,03 |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа |
98,59 |
95,00 |
57,00 |
92,28 |
87,17 |
86,01 |
Средняя общеобразовательная школа №38 |
91,08 |
90,74 |
66,00 |
91,11 |
90,23 |
85,83 |
Детский сад №65 |
95,54 |
97,06 |
38,00 |
99,22 |
98,24 |
85,61 |
Дворец творчества детей и молодёжи |
99,34 |
95,71 |
38,00 |
96,97 |
97,38 |
85,48 |
Детский сад №18 |
100,00 |
95,56 |
38,00 |
96,44 |
97,11 |
85,42 |
Средняя общеобразовательная школа №37 |
98,65 |
92,23 |
50,45 |
91,25 |
89,97 |
84,51 |
Детский сад №46 |
100,02 |
95,00 |
34,00 |
98,00 |
95,10 |
84,42 |
Детский сад №31 |
99,07 |
95,39 |
39,00 |
95,22 |
93,03 |
84,34 |
Средняя общеобразовательная школа №16 |
98,26 |
93,08 |
52,00 |
92,81 |
84,77 |
84,18 |
Средняя общеобразовательная школа №17 |
93,73 |
85,74 |
60,00 |
90,41 |
90,63 |
84,10 |
Средняя общеобразовательная школа №40 |
95,27 |
91,44 |
47,33 |
95,04 |
89,49 |
83,71 |
Ангарский лицей №2 |
96,39 |
83,61 |
54,00 |
93,39 |
87,97 |
83,07 |
Средняя общеобразовательная школа №19 |
97,10 |
85,67 |
58,50 |
89,80 |
84,21 |
83,06 |
Детский сад №92 |
100,09 |
90,76 |
31,00 |
96,47 |
95,55 |
82,77 |
Основная общеобразовательная школа №21 |
93,87 |
90,67 |
45,00 |
92,90 |
89,47 |
82,38 |
Средняя общеобразовательная школа №39 |
96,90 |
87,15 |
47,33 |
90,85 |
87,92 |
82,03 |
Средняя общеобразовательная школа №36 |
98,41 |
85,80 |
46,15 |
90,38 |
87,97 |
81,74 |
Детский сад №75 |
96,17 |
91,26 |
31,00 |
96,95 |
93,11 |
81,70 |
Средняя общеобразовательная школа №32 |
96,80 |
84,11 |
46,50 |
93,00 |
80,99 |
80,28 |
Средняя общеобразовательная школа №24 |
97,63 |
85,23 |
34,95 |
92,63 |
89,69 |
80,03 |
Средняя общеобразовательная школа №20 |
93,12 |
83,94 |
56,00 |
85,63 |
78,83 |
79,51 |
Начальная школа-детский сад №1 |
91,00 |
91,08 |
34,25 |
92,26 |
88,88 |
79,50 |
Средняя общеобразовательная школа №15 |
96,70 |
86,82 |
27,67 |
89,76 |
87,96 |
77,78 |
Гимназия №8 |
83,19 |
82,12 |
44,35 |
91,90 |
86,87 |
77,68 |
Мегетская средняя общеобразовательная школа |
93,33 |
75,90 |
59,56 |
86,62 |
69,58 |
77,00 |
5. Основные недостатки в работе организаций, выявленные в ходе сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг, и предложения по совершенствованию их деятельности
5.1. Недостатки, выявленные в ходе обобщения информации, размещенной на официальных сайтах и информационных стендах в помещениях организаций и предложения по их устранению
На официальных сайтах и стендах 36 организаций размещена вся необходимая информация:
- Ангарский лицей №1
- Ангарский лицей №2
- Военно-патриотическая школа "Мужество"
- Дворец творчества детей и молодёжи
- Детский сад №1
- Детский сад №103
- Детский сад №115
- Детский сад №117 "Теремок"
- Детский сад №14
- Детский сад №16
- Детский сад №31
- Детский сад №44
- Детский сад №46
- Детский сад №7
- Детский сад №75
- Детский сад №76
- Детский сад №87
- Детский сад №90
- Детский сад №92
- Детский сад №93
- Мегетская средняя общеобразовательная школа
- Музей Победы
- Савватеевская средняя общеобразовательная школа
- Средняя общеобразовательная школа №12
- Средняя общеобразовательная школа №15
- Средняя общеобразовательная школа №16
- Средняя общеобразовательная школа №19
- Средняя общеобразовательная школа №24
- Средняя общеобразовательная школа №27
- Средняя общеобразовательная школа №32
- Средняя общеобразовательная школа №36
- Средняя общеобразовательная школа №37
- Средняя общеобразовательная школа №38
- Средняя общеобразовательная школа №39
- Станция юных техников
- Центр развития творчества детей и юношества "Гармония"
На сайтах и стендах остальных организаций, представлена не вся необходимая информация в соответствии с требованиями, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 года № 582, а также Приказом Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114:
Выявленный недостаток |
Гимназия №1 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Стенд Лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями) Свидетельство о государственной аккредитации (с приложениями) Информация о сроке действия государственной аккредитации образовательных программ (при наличии государственной аккредитации) Образовательные организации, реализующие общеобразовательные программы, дополнительно указывают наименование образовательной программы |
Гимназия №8 Сайт Наличие и функционирование формы для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, получения консультации по оказываемым услугам Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Стенд Информация о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые дисциплины |
Детский сад №18 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №2 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» План финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетные сметы образовательной организации Информация об учебных планах с приложением их копий Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) Информация о календарных учебных графиках с приложением их копий Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №31 Сайт Наличие и функционирование формы для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, получения консультации по оказываемым услугам Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Сведения о наличии положений о структурных подразделениях (об органах управления) с приложением копий указанных положений (при их наличии) Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний (или сведения об отсутствии таких предписаний) Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №38 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний (или сведения об отсутствии таких предписаний) Информация об учебных планах с приложением их копий Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №58 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация о календарных учебных графиках с приложением их копий Информация о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья Информация об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ обучающихся, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №65 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №72 Сайт Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация об учебных планах с приложением их копий Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №82 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний (или сведения об отсутствии таких предписаний) Информация об учебных планах с приложением их копий Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) Информация о календарных учебных графиках с приложением их копий Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №85 Сайт Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация об учебных планах с приложением их копий Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья По стенду недостатки не выявлены |
Детский сад №86 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе По стенду недостатки не выявлены |
Начальная школа-Детский сад №1 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Стенд Информация о месте нахождения организации и ее филиалов (при наличии) Информация о режиме, графике работы Информация о контактных телефонах и об адресах электронной почты Информация о структуре и об органах управления образовательной организации Локальные нормативные акты, предусмотренные частью 2 статьи 30 Федерального закона № 273-ФЗ Образовательные организации, реализующие общеобразовательные программы, дополнительно указывают наименование образовательной программы Информация о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии), в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя Информация о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые дисциплины |
Основная общеобразовательная школа №21 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса Информация об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий Информация о наличии и условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки По стенду недостатки не выявлены |
Основная общеобразовательная школа №22 Сайт Наличие и функционирование формы для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, получения консультации по оказываемым услугам Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" По стенду недостатки не выявлены |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа Сайт Наличие и функционирование формы для подачи электронного обращения, жалобы, предложения, получения консультации по оказываемым услугам Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) По стенду недостатки не выявлены |
Средняя общеобразовательная школа №14 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Информация об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ обучающихся, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами По стенду недостатки не выявлены |
Средняя общеобразовательная школа №17 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Стенд Информация о месте нахождения организации и ее филиалов (при наличии) Локальные нормативные акты, предусмотренные частью 2 статьи 30 Федерального закона № 273-ФЗ Информация о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые дисциплины |
Средняя общеобразовательная школа №20 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" Информация об обеспечении доступа в здания образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья По стенду недостатки не выявлены |
Средняя общеобразовательная школа №40 Сайт Наличие и функционирование раздела «Часто задаваемые вопросы» Обеспечение технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее) Наличие ссылки на официальные сайт Министерства просвещения Российской Федерации в сети "Интернет" По стенду недостатки не выявлены |
5.2. Недостатки, выявленные в ходе изучения результатов удовлетворенности граждан качеством условий осуществления образовательной деятельности и в ходе посещения организаций и предложения по их устранению
Детский сад №1
Территория, прилегающая перечисленным ниже организациям, и ее помещения не оборудованы с учетом условий доступности для инвалидов. Отсутствуют ряд условий, позволяющие инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими.
Выявленный недостаток |
Ангарский лицей №1 Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Ангарский лицей №2 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Военно-патриотическая школа "Мужество" Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Гимназия №1 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Гимназия №8 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Дворец творчества детей и молодёжи Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №1 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №103 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №115 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №117 "Теремок" Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Детский сад №14 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №16 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №18 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №2 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №31 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №38 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №44 "Веснушки" Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Детский сад №46 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Детский сад №58 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №65 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №7 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №72 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Детский сад №75 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие альтернативной версии официального сайта организации в сети Интернет для инвалидов по зрению |
Детский сад №76 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №82 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №85 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля |
Детский сад №86 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №87 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №90 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Детский сад №92 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Детский сад №93 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Мегетская средняя общеобразовательная школа Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Музей Победы Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Начальная школа-детский сад №1 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Основная общеобразовательная школа №21 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Основная общеобразовательная школа №22 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля |
Открытая (сменная) общеобразовательная школа Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Савватеевская средняя общеобразовательная школа Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №12 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №14 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №15 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Средняя общеобразовательная школа №16 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Средняя общеобразовательная школа №17 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №19 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №20 Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Средняя общеобразовательная школа №24 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Средняя общеобразовательная школа №27 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №32 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №36 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №37 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №38 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №39 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Средняя общеобразовательная школа №40 Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Станция юных техников Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Центр развития творчества детей и юношества "Гармония" Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
6. Предложения по совершенствованию деятельности организаций
По критерию «Открытость и доступность информации об организации» необходимо представить на сайтах организаций всю недостающую информацию, перечисленную в разделе 5.1. отчета, в соответствии с требованиями, утвержденными постановлением правительства российской федерации от 10 июля 2013 года № 582, а также приказом министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114.
По критерию «Доступность услуг для инвалидов» необходимо по мере возможности оборудовать территорию, прилегающую к организациям, и их помещения с учетом условий доступности для инвалидов, а также создать условия, позволяющие инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими, в соответствии с недостатками, описанными в разделе 5.2 отчета. Данные условия описаны в пунктах 3.1 и 3.2 Приказа Министерства просвещения РФ от 13 марта 2019 г. № 114.
По критериям «Доброжелательность, вежливость работников организации», «Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций» и «Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность» недостатки отсутствуют.
Приложение 1
Оценка открытости и доступности информации об образовательной организации на её официальном сайте
1. |
Информация о дате создания образовательной организации |
2. |
Информация об учредителе, учредителях образовательной организации, о представительствах и филиалах образовательной организации |
3. |
Информация о месте нахождения образовательной организации, ее представительств и филиалов (при наличии) |
4. |
Информация о режиме, графике работы |
5. |
Информация о контактных телефонах и об адресах электронной почты |
6. |
Информация о структуре и об органах управления образовательной организации (в том числе: наименование структурных подразделений (органов управления); фамилии, имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений; места нахождения структурных подразделений; адреса официальных сайтов в сети «Интернет» структурных подразделений (при наличии); адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии) |
7. |
Сведения о наличии положений о структурных подразделениях (об органах управления) с приложением копий указанных положений (при их наличии) |
8. |
Устав образовательной организации |
9. |
Лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями) |
10. |
Свидетельство о государственной аккредитации (с приложениями) |
11. |
План финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетные сметы образовательной организации |
12. |
Локальные нормативные акты, предусмотренные частью 2 статьи 30 Федерального закона № 273-ФЗ (по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся), правила внутреннего распорядка обучающихся, правила внутреннего трудового распорядка и коллективный договор |
13. |
Отчет о результатах самообследования |
14. |
Документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе |
15. |
Документ об установлении размера платы, взимаемой детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, за содержание детей в образовательной организации, реализующей образовательные программы начального общего, основного общего или среднего общего образования, если в такой образовательной организации созданы условия для проживания обучающихся в интернате, либо за осуществление присмотра и ухода за детьми в группах продленного дня в образовательной организации, реализующей образовательные программы начального общего, основного общего или среднего общего образования с родителей (законных представителей) за присмотр и уход |
16. |
Предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования, отчеты об исполнении таких предписаний |
17. |
Информация о реализуемых уровнях образования |
18. |
Информация о формах обучения |
19. |
Информация о нормативных сроках обучения |
20. |
Информация о сроке действия государственной аккредитации образовательных программ (при наличии государственной аккредитации) |
21. |
Информация об описании образовательных программ с приложением их копий |
22. |
Информация об учебных планах с приложением их копий |
23. |
Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) |
24. |
Информация о календарных учебных графиках с приложением их копий |
25. |
Информация о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса |
26. |
Информация о реализуемых образовательных программах, в том числе о реализуемых адаптированных образовательных программах, с указанием учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, предусмотренных соответствующей образовательной программой |
27. |
Информация об использовании при реализации указанных образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий |
28. |
Информация о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц; о численности обучающихся, являющихся иностранными гражданами; о языках, на которых осуществляется образование (обучение); о заключенных и планируемых к заключению договорах с иностранными и (или) международными организациями по вопросам образования и науки |
29. |
Образовательные организации, реализующие общеобразовательные программы, дополнительно к информации, предусмотренной пунктом 3 Правил размещения информации на сайте, указывают наименование Образовательные организации, реализующие профессиональные образовательные программы, дополнительно к информации, предусмотренной пунктом 3 Правил размещения информации на сайте, для каждой образовательной программы указывают: образовательной программы |
34. |
Информация о федеральных государственных образовательных стандартах и об образовательных стандартах с приложением их копий (при наличии) |
35. |
Информация о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии), в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей; контактные телефоны; адреса электронной почты |
36. |
Информация о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования, квалификации и опыта работы, в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые дисциплины; ученая степень (при наличии); ученое звание (при наличии); наименование направления подготовки и (или) специальности; данные о повышении квалификации и (или) профессиональной переподготовке (при наличии); общий стаж работы; стаж работы по специальности |
37. |
Информация о местах осуществления образовательной деятельности, включая места, не указываемые в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ образовательной деятельности, в том числе: места осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам; места осуществления образовательной деятельности по основным программам профессионального обучения; места осуществления образовательной деятельности при использовании сетевой формы реализации образовательных программ; места проведения практики; места проведения практической подготовки обучающихся; места проведения государственной итоговой аттестации в приложении к лицензии на осуществление |
38. |
Информация о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности (в том числе: наличие оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья) |
39. |
Информация об обеспечении доступа в здания образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья |
40. |
Информация об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья |
41. |
Информация об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья |
42. |
Информация о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья |
43. |
Информация об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ обучающихся, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья |
44. |
Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья |
45. |
Информация о наличии и условиях предоставления обучающимся стипендий, мер социальной поддержки |
46. |
Информация о наличии общежития, интерната, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, количестве жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся, формировании платы за проживание в общежитии |
48. |
Информация об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц |
49. |
Информация о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года |
50. |
Информация о количестве вакантных мест для приема профессии, специальности, направлению подготовки (на места, финансируемые за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц) (перевода) по каждой образовательной программе, |
Приложение 2
Независимая оценка качества условий оказания услуг образовательных организаций
ФОРМА ОЦЕНКИ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Организация:_____________________________________________________________
Дата посещения:_______________ Время начала посещения ___________________
Время окончания посещения: ______________________
Отметьте “Да”, если показатель присутствует, и “Нет”, если показатель отсутствует
№ п/п |
Объект оценки |
Наличие информации |
||
|
||||
1.1 |
Информация о месте нахождения образовательной организации и ее филиалов (при наличии) |
Да |
Нет |
|
1.2 |
Информация о режиме, графике работы |
Да |
Нет |
|
1.3 |
Информация о контактных телефонах и об адресах электронной почты |
Да |
Нет |
|
1.4 |
Информация о структуре и об органах управления образовательной организации (в том числе: наименование структурных подразделений (органов управления); фамилии, имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений; адреса официальных сайтов в сети Интернет структурных подразделений (при наличии); адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии) |
Да |
Нет |
|
1.5 |
Лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями) |
Да |
Нет |
|
1.6 |
Свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) |
Да |
Нет |
|
1.7 |
Информация о сроке действия государственной аккредитации образовательных программ (при наличии государственной аккредитации) |
Да |
Нет |
|
1.8 |
Локальные нормативные акты по основным вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, в том числе регламентирующие правила приема обучающихся, режим занятий обучающихся, формы, периодичность и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся, порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся, порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся. |
Да |
Нет |
Частично |
1.9 |
Документ о порядке оказания платных образовательных услуг (при наличии), в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе |
Да |
Нет |
|
1.10 |
Информация об учебных планах реализуемых образовательных программ с приложением их копий |
Да |
Нет |
|
1.11 |
Наименование образовательной программы |
|||
1.12 |
Информация о руководителе образовательной организации, его заместителях, в том числе: фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей; контактные телефоны; адреса электронной почты, в том числе информация о месте нахождения филиалов образовательной организации (при их наличии) |
Да |
Нет |
Частично |
1.13 |
Информация об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья (при наличии) |
Да |
Нет |
2. Комфортность условий предоставления услуг |
|||
2.1 |
Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг |
||
2.1.1 |
Наличие комфортной зоны отдыха (ожидания) |
Да |
Нет |
2.1.2 |
Наличие и понятность навигации внутри организации |
Да |
Нет |
2.1.3 |
Доступность питьевой воды |
Да |
Нет |
2.1.4 |
Наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.) |
Да |
Нет |
2.1.5 |
Санитарное состояние помещений организаций |
Да |
Нет |
3. Доступность услуг для инвалидов |
|||
3.1 |
Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов |
||
3.1.1 |
Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами |
Да |
Нет |
3.1.2 |
Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов |
Да |
Нет |
3.1.3 |
Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов |
Да |
Нет |
3.1.4 |
Наличие сменных кресел-колясок |
Да |
Нет |
3.1.5 |
Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации |
Да |
Нет |
3.2 |
Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими |
||
3.2.1 |
Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации |
Да |
Нет |
3.2.2 |
Дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля |
Да |
Нет |
3.2.3 |
Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Да |
Нет |
3.2.4 |
Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) |
Да |
Нет |
3.2.5 |
Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
Да |
Нет |
Приложение 3
АНКЕТА[2]
для опроса получателей услуг о качестве условий оказания
услуг образовательными организациями
Уважаемый участник опроса!
Уважаемый участник опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг образовательными организациями. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательной организации и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательной организацией гарантируется.
1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
□ Да □ Нет (переход к вопросу 3)
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
□ Да □ Нет
3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?
□ Да □ Нет (переход к вопросу 5)
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?
□ Да □ Нет
5. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации:
Условие |
Да |
Нет |
Наличие зоны отдыха (ожидания) |
□ |
□ |
Наличие и понятность навигации в помещении организации |
□ |
□ |
Наличие и доступность питьевой воды в помещении организации |
□ |
□ |
Наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации |
□ |
□ |
Удовлетворительное санитарное состояние помещений организации |
□ |
□ |
6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
□ Да □ Нет (переход к вопросу 8)
7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?
□ Да □ Нет
8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники вахты, приёмной, кассы и прочие работники)?
□ Да □ Нет
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)?
□ Да □ Нет
10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией?
К дистанционным способам относятся: телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения, жалобы, предложения или получения консультации по оказываемым услугам, раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте).
□ Да □ Нет (переход к вопросу 12)
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?
□ Да □ Нет
12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым?
Если организация является единственной доступной, то могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации?
□ Да □ Нет
13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг?
К организационными условиями предоставления услуг относятся: график работы организации; навигация внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов).
□ Да □ Нет
14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
□ Да □ Нет
15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
16. Ваш пол: □ Мужской □ Женский 17. Ваш возраст ____ (полных лет)
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!
[1] Структура отчета сформирована в соответствии с “Правилами сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 мая 2018 г. N 638.
[2] Анкета разработана в соответствии с “Методикой выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”, утвержденной приказом Минтруда от 30 октября 2018 г. N 675н.
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В ОПРОСЕ!
[1] Структура отчета сформирована в соответствии с “Правилами сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 мая 2018 г. N 638.
[2] Анкета разработана в соответствии с “Методикой выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”, утвержденной приказом Минтруда от 30 октября 2018 г. N 675н.